马年一开年,纽交所IBM股价单日崩跌13%。
这不是简单地市场波动,而是全球传统IT服务行业的信仰坍塌。

华尔街的逻辑冷酷至极:以前企业搞流程梳理,得求着IBM顾问,一小时几百美元,熬几个月出结果;现在AI几分钟跑出逻辑映射,谁还当这个冤大头?
当这股寒风吹过太平洋,最先冻僵的,可能就是国内的东软、金蝶、用友这些“数字化包工头”。
过去二十年,IT服务商靠信息差赚钱,靠人头堆项目,靠绑定客户锁利润。
AI带来的改变,则不只是效率提升,更是底层规则的改写:从“人力驱动”到“算法驱动”,从“卖时间”到“卖结果”。
在这个新规则下,曾经的护城河,瞬间变成了埋葬它们的坟墓。
国内的 IT咨询服务业,甲方吐槽早已不绝于耳:派顾问驻场聊半月,拉程序员熬几月,交付的东西还是得继续反复改。
这就是典型的“按人月收费”的劳动力密集型模式。
科斯定律在此刻显露出最残酷的镜像:当AI让外部交易成本趋近于零时,这些巨头内部庞大的组织成本,瞬间沦为负资产。
很多人误以为AI只是替代了写代码的工人,错了。AI替代的是“人力堆砌”这种商业模式本身。
以前企业为“人力时间”付费,现在只为“解决方案”买单。
中间那层厚厚的“人力溢价”,被AI彻底挤干。
前阵子,一家汽车零部件厂负责人跟我算账:2024年找国内三大数字包工头做P2P流程对接,5个程序员熬一个月,人工费40多万,三单匹配还常出错。
2025年底,他们改用AI工具,导入ERP数据和发票OCR,当天出方案,一周落地,成本砍了70%。
这不是某个岗位的优化,而是整个“项目交付模式”的死亡。
比如,以前东软炫耀1.8万人的规模是行业壁垒,而现在,这一万多人的工资社保,可能是压在财报上的巨石。

有人会说:“东软在医疗、用友在财务、金蝶在中小企业的积累难道没价值吗?”
有,但前提是你能扔掉包袱。
如果抱着这些“行业经验”不放,继续用人海战术去兑现,那么这些经验不仅不是底气,反而是阻碍转身的惯性。
在AI时代,带着一身旧铠甲游泳,只会沉得更快。
不管是金蝶、用友还是东软,国内IT服务企业总在吹“云转型”、“订阅制”。
可现实中,甲方已经开始“掀桌子”。

以前甲方客户是“换不起”,系统迁移成本太高,只能忍气吞声。
但2026年,AI原生工具的轻量化、模块化,把迁移成本打到了地板价。曾经的“绑定优势”,在技术迭代面前不堪一击。
博弈论的局势彻底反转:以前厂商靠“锁定”赚钱,现在只能靠“价值”续命。
深圳一家零售集团的操作堪称教科书:以前每年给三大包工头之一交300多万,改个规则还要额外付实施费。今年直接砍半预算,招3个懂AI的年轻人,用大模型自建智能对账工具。
结果?功能更强,预警更准,成本更低。
目前,国内IT服务商看似云收入增长。 有人觉得它们还有翻盘机会,毕竟有数据、有场景。
没错,机会是有,但窗口期极短。
如果不能在一年内完成从“卖软件”到“卖AI服务”的基因突变,那些积累的数据和客户,只会成为竞争对手(或AI原生公司)眼中的肥肉,而不是自己的救命稻草。
判断“伪高科技”,可以看一个指标:人均创收。
2025年的数据,是一张冰冷的验尸报告:
在北京上海,一个程序员的综合成本就要40-50万。
这意味着,国内IT服务商的数万名员工,忙活一年,刚够把自己的社保和工位费挣回来,利润为零。
这哪里是软件公司?分明是“披着高科技外衣的外包施工队”。
对比硅谷人均几十万美金的创收,我们的“高科技搬砖”模式在AI面前毫无反脆弱性。
有人辩解:“这是中国数字化进程的阶段性产物,它们有历史功劳。”
历史功劳不能当饭吃,更不能抵消市场的清算。
恰恰是因为过去的成功路径太舒服,才让它们在今天陷得最深。这40-60万的产值,不是安全垫,是倒计时。

不可否认,东软、金蝶、用友曾是中国数字化的拓荒者。但功劳簿救不了今天的命。 “搞关系、堆人头、锁客户”的旧打法,在AI重构的规则下,已全面失效。
AI时代的标尺只有两个:效率与成本。 曾经的万人规模、绑定服务,如今全是累赘。
旧时代的船,开不进AI的海洋。
对于这三巨头,转型的路径清晰得刺眼:
这不是“能不能”的问题,是“敢不敢”的问题。
敢不敢砍掉30%的人头?敢不敢放弃熟悉的“人月收费”?敢不敢自我革命?
红利散尽,裸泳者无处遁形。
对于投资者和从业者,无需复杂模型,三个标准足矣:
比如某制造业AI初创,80人团队,人均创收260万;某智能财税AI公司,留存率80%,增速是巨头的3倍。
2026年以后,小即是美,算法即是权力。
传统巨头的结局,不取决于它们过去的辉煌,而取决于它们此刻割肉的速度。市场从不怜悯“勤奋的平庸”,清算已至,好自为之。
