近期，在爱立信的支持下，NBN Co获得了TM Forum颁发的澳大利亚首个“服务保障（单一服务）L4自智”认证，该认证认可了其在AI驱动的网络自动化领域的先进能力。

这个经过验证的解决方案利用AI代理，将高级服务意图转换为可执行的任务指令，进行实时监控和基于AI的性能下降预测，分析服务受影响情况，跨网络域定位根本原因，并生成、评估和执行缓解措施——包括自动备用方案和回滚——且无需在标准操作流程中进行人工干预。

在TM Forum的“自智网络等级评估验证”（ANLAV）计划中，所有八个能力领域均被确认达到最高级别（A），从而使该服务保障场景的自智网络等级验证结果为4.0。吞吐量管理系统的关键应用之一是管理大气波导效应及其他可能影响固定无线网络吞吐量的干扰状况，尤其是在澳大利亚广阔的区域覆盖范围内。该解决方案能够实时自主识别这些事件，并采取纠正措施以维持网络质量，从而为最需要改善服务的地区客户提供显著提升的用户体验。

经过L4验证的解决方案意味着，nbn网络现可自主主动地应对这些情况，从而减少天气因素对nbn固定无线服务覆盖的80万户家庭和企业所造成的服务性能影响的频率和持续时间。

nbn首席技术官Guy Scott表示：“这一解决方案将nbn的固定无线网络带入了一个全新的未来——未来，网络将具备自主、智能的能力，能够实时检测、决策并采取行动。对于澳大利亚偏远地区而言，由于我们的基础设施往往面临独特且严峻的环境条件，这有助于我们更好地维持网络性能、加快恢复速度，并为客户提供更可靠的体验。我们感到自豪且兴奋，因为我们是澳大利亚首家就该能力获得TM Forum L4认证的企业，并展示了如何将AI、数据和自动化以切实可行的方式应用起来，从而为全国各地的社区带来切实的网络效益。”

爱立信澳大利亚和新西兰负责人Ludvig Landgren表示：“在服务保障方面实现L4自动化，以应对大气导管效应等现实环境挑战，这表明自动化网络并非未来概念——它们如今正在为客户创造切实的价值。爱立信为能在支持NBN Co实现其连接澳大利亚、弥合数字鸿沟的使命方面发挥作用而感到自豪。这一成就体现了我们合作伙伴关系的深度，以及我们共同致力于确保所有澳大利亚人——无论身处何地——都能享受到可靠、高性能的网络连接。"