摘要：

AI，正让健康服务从诊室走向普通人的日常。

凤凰网科技 出品

作者｜米朵

编辑｜赵子坤

9月10日，上海黄浦世博园区，2026 Inclusion·外滩大会进入第二天。“健康产业发展见解论坛”会场内，座无虚席，过道也站满了人。

而在蚂蚁阿福展区，同样被围得水泄不通——观众排起长队体验体脂秤、AI拍饮食。一位观众对着餐盘拍完照，阿福几秒内给出热量和营养建议，围观的人发出一阵感叹。从体脂秤到血糖仪，从家庭健康档案到慢病管理方案，整个展区就是一个微缩版“未来健康中心”。

与此同时，蚂蚁阿福公布了一组令行业瞩目的数据：用户量冲至1.5亿，单日咨询量近2000万次。这意味着，阿福不仅稳居国内健康AI第一，更跃升为全球用户量最大的健康AI App。

从0到1.5亿，不过一年光景。

这一连串数字背后，一个清晰的信号已经浮现：AI，正让健康服务从诊室走向普通人的日常。

这种改变最直观的注脚，是全网刷屏的“科学减重1亿斤”活动。自6月22日启动以来，已有275万网友参与上秤打卡，累计帮全国用户减重超500万斤。仅阿福智能体脂秤两个多月就已卖出300万台——相当于一个小型家电企业一年的产量。

外滩大会展台上的火热，正是阿福这一年从产品到生态全面爆发的缩影。而这些数字，也是AI融入普通人生活的真实样本。

健康不是“低频偶发”，而是高频的刚需

过去行业对健康类应用的认知，停留在“生病了才问诊、体检了才看报告”的印象。但阿福这组数据推翻了这个假设。

1.5亿用户是什么概念？放眼整个AI应用赛道，能达到这个量级的也是屈指可数。更值得关注的是用户结构：三线及以下城市用户占比55%，老年用户占比25%，凌晨咨询量占比16%。这意味着阿福不仅覆盖了一二线城市的年轻白领，更深入了下沉市场和银发群体。

这种需求的爆发，背后是整个社会对健康认知的转变。

随着“健康中国”建设的有序推进，“健康”已经位列国人生活的第一优先事项。埃森哲2025年《中国消费者洞察》报告显示，中国人对健康的关注度已从2021年的78%上升9个百分点，超越事业、财富等事项稳居第一位。

短短四年，社会价值排序完成了一次系统性的重排。

而AI的到来，让这部分需求有了坚实的支撑：把专业的健康服务，变成了“打开手机就能问”的低门槛操作。

在杭州，一位白领走进老乡鸡门店，打开阿福对着餐盘拍一张照，几秒便知热量和营养构成；深夜，923万用户打开阿福咨询失眠、情绪困扰等健康问题——这些数字和故事背后是一个朴素的逻辑：健康不是偶发需求，而是高频刚需。平时轻微的不舒服、饮食体重运动等方面的困惑，这些疑问没有要到去医院的程度，对每个人的健康又很重要，需要被及时回应。

当86%的人正在主动采取行动改善健康，当《“健康中国2030”规划纲要》明确提出发展健康服务业，阿福就恰好站上了这股浪潮的潮头。

500万斤减重：AI对用户行为的改变，第一次被量化验证

在健康这件事情上，AI到底有没有用？过去这个问题很难回答。阿福的“科学减重1亿斤”行动，提供了一个有力的量化维度——累计500万斤减重，超5万人减重10斤以上，超过8万人的BMI指标从超重/肥胖状态变为正常，这就是最具含金量的答案。

阿福是怎么做到的？以0.01元的价格向用户提供智能体脂秤，用户了解了体脂率、肌肉量、水分率等关键的身体指标，才能更好科学减重；AI根据用户的身体情况给出每日饮食和运动计划，让专业指导触手可及。

在外滩大会的“未来家庭”展区，这种体验被进一步延伸：用户随手给饭菜拍张照，AI就能识别菜品、拆解蛋白质、碳水和脂肪结构。

而这种反馈还是“定制款”，拍下同样一桌饭菜，减重青年收到的是“控制总能量”，家里长辈的是“盯住控盐和补钙”，成长期孩子则是“评估营养是否全面”。

从硬件到AI服务，从了解身体到行动建议，阿福提供了一个完整的闭环——用户不仅知道“自己胖了”，还知道“该怎么减”，并且随时能看到“减没减下来”。四川朱先生为了拍出好看的婚纱照，每天上秤，AI为他定制运动和饮食计划。打卡47天后，瘦了25斤。

鱼跃医疗副总经理于才皓也分享了一个更细颗粒度的洞察：“当CGM（动态血糖仪）的连续血糖数据接入阿福AI健康档案之后，AI给的建议就不再是泛泛的健康科普，而是‘你今天喝的这杯奶茶，让血糖在高位停留了四个小时’这种真正能改变行为的反馈。”

当AI开始影响用户“吃什么、怎么练、什么时候测血糖”这些具体的日常决策时，它的价值就不再只是一个问答工具，而是改变了一种生活方式。

一个产业的“智能化新周期”

从硬件品牌到餐饮连锁，从运动健身到健康食品，围绕“主动健康”的产业共振效应正全面扩散。如果说1.5亿用户证明了阿福的“软实力”，那300万台体脂秤的销量则展示了AI的“硬价值”。

体脂秤此前在家庭场景中的使用频率并不高。阿福体脂秤的爆卖没有“挤压”同行，反而带动了整个品类增长——体脂秤品类整体6月成交同比增长60%以上，7月同比增长100%以上（来自天猫数据）。

一个小众市场，被健康AI激活了。

这背后的逻辑并不复杂：当体脂秤连接上AI，硬件与用户的关系就从“一次性”变成了“持续性”。有了AI的服务，秤就不再是秤，而是“减重搭子”。

在外滩大会的展台上，阿福的“硬件朋友圈”强势集结，除了阿福体脂秤、华为体脂秤，还包括手环/手表类、血压仪、血糖仪等多品类设备。

截至目前，蚂蚁阿福已支持接入18大主流品牌的健康硬件，不仅包括手表、手环等智能穿戴设备，也包括血糖仪、血压计等家用医疗器械。

“AI+智能穿戴设备，正逐渐成为未来主动健康管理的基础设施，80%的慢病可提前预防。” 华为终端BG智能穿戴与运动健康产品线副总裁龚元松在论坛上表示。目前华为穿戴设备数据已支持绑定阿福，后续还将在减重、睡眠等垂类场景与阿福探索精细化运营。

鱼跃医疗副总经理于才皓认为，过往行业存在“患病后购买”和“三分钟热度”等问题，重“测量”缺“管理”，“AI解读和陪伴恰恰补足了管理这一环。用户购买的不再是一台设备，而是看得懂、可持续的健康服务。”与阿福合作后，上半年鱼跃CGM（动态血糖仪）业务增长翻倍，成为当前增长最快的品类。

论坛上，蚂蚁阿福也宣布了下一步动作：联合合作伙伴启动“健康管理生态计划”，合力推进“全民科学减重一亿斤”，让更多人建立主动健康管理的生活习惯。随着健康AI服务从体脂秤延伸到睡眠监测、饮食管理、慢病干预，智能硬件也将迎来新一轮增长周期。

回过头看，阿福的爆发得益于“天时地利”，它踩准了大众对健康日益增长的趋势，并依托在医疗健康行业的多年积累、打通服务闭环，接住了用户对一站式健康服务的需求。

1.5亿用户、2000万日咨询量、500万斤减重、300万台体脂秤……这些数字连在一起，拼出的不只是一个健康AI应用的成长故事，更是一个关于“AI如何融入普通人日常生活”的样本。阿福用一年时间证明了一件事：健康赛道不仅能跑出国民级AI应用，还能带动产业生态一起向前走。