30 天公示期结束,微信、支付宝、淘宝、美团、拼多多、滴滴、小红书全数拒绝开放。中国 AI Agent 撞上的,是一堵不是技术筑成的墙。
早上醒过来,你想让手机替你干几件事:去淘宝比个价下个单,顺手在美团点份午饭,再用滴滴约辆车。这些事以前得自己点。现在 AI 助手说,它能替你做。
字节跳动的
为了做成这件事,
今天(10 月 15 日)再去看那张名单,灰掉的名字排了一整列:微信、支付宝、淘宝、美团、拼多多、滴滴、小红书。一个没留。
这不是一次小范围的测试失败。这是国内几乎所有头部应用的集体转身。
得先说清楚一件事:
替用户在 App 里点来点去、填表单、下单、付款,这件事在工程上早被验证过了。海外的同类产品已经在跑——Meta 的 Muse 把助手嵌进社交和硬件,马斯克旗下的 Grok 也在往操作系统和硬件入口里塞;更典型的参照是 OpenAI 的 Operator 和 Anthropic 的 Computer Use,它们直接在浏览器或桌面环境里替用户操作第三方网站,买东西、填表、订票都不在话下。
这也正是 SAEP 公示机制想解决的:与其硬闯,不如公开邀请,让每个 App 自己选。选“允许”,
把镜头转到海外,画风确实不太一样。
Operator 在美国能进一大片网站下单;Muse 背靠 Meta 的庞大生态,天然就长在用户每天打开的入口里;Grok 借着 xAI 和硬件公司的绑定,也在抢“系统级助手”的位置。表面上看,美国那边的 App 公司似乎更愿意给第三方代理发门禁卡。
但这个对比要打折扣。美国也并非门户大开——大量网站用 robots.txt、反爬策略、登录风控把自动代理挡在门外,Operator 自己也在隔离环境里跑、关键操作要用户确认。银行、航空、医疗这类敏感行业的网站,更是把自动代理当异常流量拦。Operator 真正能顺畅跑下来的,是那些标准化、低风险的电商和表单类站点,远没到“随便进哪家店”的地步。真正让美国 agent 比中国同行“活得下来”的,不是大厂更慷慨,而是三件中国这边缺的东西:
一是 Web 的开放传统。美国的服务很多以网站形态存在,底层是开放的 HTTP、标准的登录和支付流程,agent 照着协议走就能进。中国的核心服务几乎全都收进了超级 App 里,网页只是配角,真正的交易、社交、支付全在 App 内闭环。
二是反垄断的外部压力。欧盟的《数字市场法》(DMA)直接强迫苹果、Meta 这类“守门人”开放互操作;美国本土虽没这么硬,但监管对平台封锁的容忍度在下降。中国没有这股倒逼力量,平台关起门来,没人罚。
三是责任与合规的清晰边界。美国 agent 跑在“用户授权 + 隔离环境 + 逐步确认”的框架里,出事责任链相对清楚。中国的第三方代理代操作,一旦下错单、付错款、泄露信息,责任算平台的还是算代理的,眼下没有现成说法。
为什么中国做不了 Muse?往下拆,是三道很实在的墙。
第一道,是入口的权力。 国内互联网长成了“超级 App”的样子——每一个都是流量入口,也是交易平台。如果
第二道,是数据的命根。 用户在你 App 里每一次比价、每一次停留、每一笔下单,都是广告、复购、训练的燃料。让字节的代理进来替用户操作,等于把最值钱的用户行为数据,喂给了本土最强的流量对手——抖音电商本来就在抢淘宝和美团的地盘。拒绝
第三道,是监管与信任。 代操作碰的是支付、账户、隐私这三件最敏感的东西。国内对支付安全和个人信息保护的监管极严,第三方代理替用户动手,目前没有清晰的合规框架。不开放,至少不出事;开放了,出了事谁担?这道墙不是某家公司砌的,是整个合规环境砌的。
一个 App 同时是入口、是数据池、还是受严监管的支付节点——这三重身份叠在一起,第三方代理想进门,任何一重都能把它拦下,三重合力,门就从里面反锁了。
如果把视线拉远,会发现这根本不是
百度、阿里、腾讯都有自己的 agent 野心,但它们也都困在各自的围墙里。阿里能让自己家的 App 互通——淘宝、支付宝、
微信当年推小程序,本意也是让服务轻量地长在微信里,但它对外部始终是封闭的——你能在微信里打开淘宝的小程序吗?不能。入口之争从第一天起就是零和,不是今天才有的事。
更有意思的是另一张清单——某手机系统里也有一个“智能体开放平台”,列了一排 App 的接入状态,结果同样是一片拒绝。注意,这是手机厂商,不是字节。手机厂商和 App 是“寄生”关系:App 离不开手机,手机也离不开 App。理论上手机系统级的 agent 比第三方 App 更有筹码去谈开放。连手机厂商都没谈成,说明连“系统级”这条路,眼下也被堵死了。
对普通用户,这是件有点扫兴的事:你手机里那个号称“什么都能帮你做”的 AI,真到了要替你下单、替你付款的那一刻,大概率会卡在“对方不接受代理”的提示上。你喊它“帮我点个外卖”,它回你“已为你打开美团”——然后还是得你自己点。
有,但大概率不是
一种可能是监管牵头推互操作标准,像欧盟 DMA 那样,用规则逼平台开门。但中国眼下没有这股压力,短期看不到。
另一种可能是 agent 退回到单一巨头内部闭环跑——阿里系自己转、腾讯系自己转、字节系自己转。跨生态的通用 agent,在当下的权力结构里,是一条死路。用户真正能享受到的“AI 替我操作”,将被切成一个个孤岛,分散在几个超级 App 各自的内置助手身上。
还有一种可能是手机系统层真正站起来。vivo、OPPO、荣耀、小米如果把自己的系统级智能体做成默认入口,App 为了留在手机里,迟早得接。只是从眼下的拒绝清单看,这一步也才刚起步,远没到打通的时候。
