美国联邦贸易委员会严打“大数据杀熟” 企业须明示个性化定价行为
4 小时前

美国联邦贸易委员会(FTC)于本周三发布公告,警告企业若利用消费者个人数据生成个性化报价,必须清晰披露这一行为及所使用的数据类型。个性化定价指企业根据浏览历史、位置等数据估算消费者支付意愿,并据此提供定制报价。FTC表示,虽无法直接禁止此类定价,但将对未满足披露要求的企业采取执法行动。例如,外卖平台若因个人数据提高费用,或网约车公司因乘客手机无竞品App而加价,均需主动披露。FTC强调,不透明的个性化定价可能使消费者遭受实质性伤害,且手段越复杂,消费者获益可能性越低。