苹果公司近期向部分曾参与以旧换新活动并购买AppleCare+服务的用户进行了退款。退款涉及多个iPhone型号,覆盖从iPhone 11 Pro系列至iPhone 14 Pro系列的用户。退款金额因用户而异,但苹果公司尚未透露具体的计算方式。部分用户在收到退款后的两周内,通过电子邮件收到了苹果的通知。尽管苹果尚未公开说明退款的具体原因,但已退款的用户表示,款项已成功打入其账户。对于尚未收到退款的、曾购买AppleCare+并参与以旧换新活动的用户,建议联系苹果客服以获取更多信息和协助。