有人用运费险8个月骗取100多万 不少商家开始关闭运费险
2024-12-02

近日,众多消费者反映其“运费险”权益被电商平台取消,同时,不少商家也自今年8月下旬起主动关闭了“运费险”服务。据黑猫投诉平台数据显示,近一个月内,受限使用该权益的消费者数量持续上升。商家关闭运费险的原因多样,包括退货率上升、运营成本增加及欺诈行为频发等。运费险的初衷是为保障消费者退货权益,但目前其可持续性正面临挑战。