被嘲了十几年“挤牙膏”的苹果,终于被国产手机压弯了腰。
过去几年,苹果的风评多少有点尴尬,“创新乏力”、“AI落后”的标签焊死在身上,眼看着就要彻底沦为科技界老登。
谁都没想到,八年磨一剑的苹果一憋就憋了个大的,直接发布了折叠款iPhone。

短短三天内,华为、小米、苹果先后发布折叠机,眼看一场高端手机市场的“折叠屏三国杀”就要正式开打。
只不过这一次,站在发布会中央的人,已经不是那个被果粉骂了15年的库克。
9月1日,库克正式宣布卸任苹果CEO,硬件工程老将约翰·特努斯宣布接班。

对很多科技迷来说,作为乔布斯的接班人,库克简直平庸至极。
扎克伯格甚至公开吐槽说:苹果已经20年没发明新东西了,只是坐在iPhone的成功坐享其成。
但另一边,这个被骂了15年的“守成之主”,交出来的成绩单却一点都不平庸。
从公司经营的角度,库克毫无疑问是美国甚至全球最成功的CEO之一。
仅仅接手苹果8年后,他就带领苹果成为历史上第一家市值突破万亿美元的上市公司。

他担任CEO期间,苹果的市值从约3500亿美元飙升到约4.6万亿美元,股价更是翻了20倍以上。
营收也相当亮眼,年营收从2011年的1082亿美元,涨到如今的4162亿美元,净利润从259亿美元涨到1120亿美元。
重仓苹果的巴菲特,甚至在股东大会上专门盛赞库克:只有乔布斯能创造苹果,但只有库克能把苹果带到如今的高度。
“没有人能取代他,这简直是美国商业管理的奇迹之一。”

“背叛”乔布斯的库克,为什么反而成了苹果的最大贵人?
“乔布斯是天才,库克不是。”
在库克担任苹果CEO的15年里,这句质疑从来不绝于耳。
乔布斯去世第二天,《时代》直接写道:“没有乔布斯的苹果,还能继续繁荣吗?”
甚至有人断言,“乔布斯留下的老本只够库克吃几年,接下来就会彻底沦为一家普通公司。”

外部唱衰也就罢了,真正的麻烦来自战场本身。
库克接手时的苹果,虽然仍有乔布斯时代的产品光环,但也已经腹背受敌。不仅下沉市场被安卓军团围追堵截,营收数据更是开始拉响警报。
三星在大屏手机市场的穷追猛打,甚至已经威胁到了苹果的江湖地位。
乔布斯去世不到一年,2012年三星全球智能手机出货量冲到5630万部,市场份额31.3%。苹果只有2690万部,占比15.0%。
论市场增速更是扎心,三星手机销量同比暴涨100.4%,苹果仅仅只有57.3%。

人人都觉得库克不行,偏偏他自己也不争气。
2012年,苹果推出自家地图Apple Maps。
结果,这没能让库克证明自己,反而成了苹果史上最严重的公关事故之一。由于筹备不足,苹果地图定位跑偏、导航翻车,甚至因为标注错误导致用户被围困。
库克不得不亲自出来公开道歉,甚至诚恳建议用户“要不你们先用用别家的地图吧”。

2014年,库克又搞了个骚操作——推出初代Apple Watch,野心勃勃想把它打造成“电子劳力士”。
甚至推出了18K金的Apple Watch Edition,售价一路飙升到1.7万美元。
看上去逼格拉满,体验上却十分拉胯。初代产品开机要等三分钟,操作复杂得让人崩溃,表示愿意购买的消费者不到6%。

但谁都没想到,这个被全网群嘲的“接班人”,几年后竟然彻底翻了身。
库克的第一招,就是“背叛祖训”,放弃乔布斯时代的审美执念。
乔布斯曾说过,“3.5英寸才是手机的黄金尺寸。”结果库克上台后,直接打脸,先是推出大屏iPhone,正面硬刚三星。
紧接着,库克又推出被乔布斯评价“没人会买”的7.9英寸iPad mini,起售价329美元,比当时499美元的标准版便宜了整整170美元。

第二招,放下身段,主动讨好“穷鬼”。
库克选择用旗舰机型负责维持逼格,又通过SE系列、旧款降价、分期付款、换购计划等方式,偷偷降低苹果的消费门槛。
2016年,苹果推出iPhone SE,起售价只要399美元。而且同时推出了分期方案,最低每月17美元就能带走一部iPhone。
2017年,苹果又把标准版iPad的价格压到329美元,打出宣传口号“史上最实惠的iPad”。

几年之后,苹果不仅拿下了不断被对手蚕食的下沉市场,iWatch也彻底翻身,一跃成为全球手表市场头部产品。
讨好穷鬼的库克,想明白了一件事:与其让一部分人仰望,不如让更多人拥有。
他“背叛”了乔布斯的产品执念,却把苹果从小众的科技产品,变成了一门覆盖更多人的大众消费品。
科技博主何同学,曾经这样概括苹果的“库克时代”:一个凡人,是如何接住天才衣钵的?
但把库克归类成凡人,其实有些太过简单粗暴了。
如果说乔布斯是在产品设计上的天才,那么库克就是在供应链管理上的天才。
1998年刚进苹果不久,亚洲供应链出了问题。库克听到后,突然扭头问负责人:“你怎么还在这里?”
负责人马上起身去了机场,连换洗衣服都没带,直接飞往中国。
这就是库克式管理:供应链出问题,必须第一时间奔赴现场解决问题。

在控制成本方面,库克的举动堪称狠人,刚刚上任,他就把自有工厂和仓库关了1/3,把制造交给合同厂商。
1997年前后,苹果库存相当于31天销售量,一年之后已经被压缩到只剩约6天,后来甚至逼近2天。
巧合的是,“抠门”的库克,刚好遇上了他的天选搭档——中国。
从此,优化供应链这条路,库克走得一路开挂,畅通无阻。

一,把中国从“廉价代工厂”,变成了供应链的最强后援。
中国制造,恰好把库克的轻资产模型推到了极致。
中国对苹果而言,不只是物美价廉的代工厂。这里有的是产业密度、上下游齐全的供应链,以及快到飞起的响应速度。
乔布斯时代,苹果敢在上市前六周突然修改屏幕设计,正是因为中国供应链所给予的底气。
一次产品变更,96小时就能重新拉起日产万台的产线,8700名工程师15天就能凑齐。

到了库克时代,2016年AirPods刚上市就卖断货,早期全靠英业达加工。
2017年,苹果拉来立讯精密,还派运营和制造工程师直接驻厂,手把手教工厂提高良品率、扩大产能。
效果立竿见影,之前生产AirPods要五六周,后来直接缩到1-2天。
苹果既没砸钱建厂,也没养几十万流水线工人,但生产节奏照样拿捏得死死的。

二,不光薅中国的廉价劳动力,还亲自下场帮中国供应商升级。
学术研究数据显示,2012到2017年,苹果零部件供应商在中国大陆的分支占比,从约41%涨到了46.5%。国内企业也从包装、玻璃这些领域,慢慢进入显示面板、芯片封装这些高价值环节。
表面看,是中国供应商吃上了苹果的红利,反过来看,苹果才是背后的真正赢家。
供应商越成熟,良率越高,交付越快,彼此竞争越激烈,苹果就越能把原本应该自己承担的固定成本压到地板价。

有人曾总结道,如果你是科技迷,一定会喜欢乔布斯;但如果你持有苹果的股票,一定会喜欢库克。
某种意义上,果链和中国的产业升级就是一对“互相成就”的CP。它们的目标只有一个:把供应链的优势,变成源源不断的现金流。
2011财年,苹果经营现金流只有约375亿美元,到了2025财年,已经达到1115亿美元。
库克2012年启动分红和股票回购,最初计划三年返还450亿美元。仅2025财年,苹果就回购了893亿美元股票,另支付154亿美元股息。

乔布斯制造惊喜,库克制造确定性,也难怪巴菲特会如此喜欢后者。
有人说,“挤牙膏的库克,把苹果变成了一家平庸的公司。”
乔布斯时代,苹果先后用iPod、iPhone、iPad重新定义一个行业。
库克执掌苹果15年,却始终没有创造第二个“iPhone时刻”。

在科技圈眼里,这当然不够性感。
但站在CEO的位置上,库克看到的却是:如果一家科技巨头要靠十年一次的爆款续命,这本身就是最大的风险。
2015年,iPhone 6横扫全球,苹果全年2337亿美元营收中,iPhone一个产品就贡献1550亿美元,占比高达66%。
看起来是苹果最风光的时候,实际上却也是商业结构最脆弱的时候。苹果每赚3美元,就有2美元来自同一款产品。如果iPhone销量下滑,整个公司也得跟着陪葬。
果不其然,仅仅一年之后,反噬就来了。2016年,iPhone销量下滑,苹果营收同比下降9%,总利润随之下降19%。

这一闷棍打醒了所有人,包括库克。
他做了一个跟乔布斯截然相反的决定,不再押注下一个横空出世的超级爆款,而是把iPhone变成入口,把苹果从一家卖产品的科技公司,升级成一个卖生态的全球巨头。
今天再看苹果的财报,你会发现一个惊人的变化:iPhone营收占比已经跌破50%,非iPhone业务第一次反超iPhone。
App Store、iCloud、Apple Music、Apple Watch、AirPods……这些当年被看作“边角料”的业务,如今撑起了半边天。

所谓“挤牙膏”式的更新,其实暗藏玄机。
每次只改一
看似无聊的更新节奏,恰恰保证了每年数亿台设备的稳定出货,也保证了每年上千亿美元的稳定现金流。

回头看那个问题,库克真的是乔布斯阴影下的普通人吗?
最适合回答这个问题的,恰恰是乔布斯自己。
2011年8月,距离乔布斯去世大约六周时,乔布斯正式把CEO职位交给了库克。在那次谈话中,乔布斯讲了一段影响库克整个CEO生涯的话。
他说,他亲眼见证了沃尔特·迪士尼去世后迪士尼发生了什么。公司的人每天都在会议室里纠结:“沃尔特会怎么做?”“如果沃尔特还活着,他会做什么决定?”

结果,整个企业反而被创始人的幽灵困住了。乔布斯把这种状态形容为“paralyzed”——公司陷入了瘫痪。
然后他看着库克,说了那句后来影响了库克一生的话:
“我永远不希望你去问,如果是我,我会怎么做。去做正确的事就好。”
某种意义上,库克真正没有背叛乔布斯的,恰恰是他没有模仿乔布斯,而是将自己在运营上的天赋发挥到极致。

天才能够创造奇迹,但脚踏实地才能把奇迹变成现实。
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