搜索
海尔智家2025年近千家品牌店“变身”
3 天前
2025年，线上购买家电愈发便捷，消费者在家即可挑选款式、比价下单。奥维云网数据显示，仅上半年家电线上零售额就同比上涨14%。然而，线上消费的兴起并未使实体门店走向衰落。以海尔智家为例，其零售网络正掀起数字化变革浪潮，从杭州、北京等地的门店启幕，到12月12日上海体验中心开业，已有近千家品牌店完成数字化升级。这些数字门店业绩斐然，十一期间开业的9家海尔城市体验中心零售额超4000万，沈阳城市体验中心累计销售600万+，单个体验中心预计年增销售额1000万；下半年升级的407家海尔城市旗舰店也带来14.67亿销售，2026年还计划升级600家同类门店，预计额外贡献30亿销售增长。数字门店的成功，在于解决了传统家电门店的两大难题：一是通过与高德、抖音本地生活等平台合作，拓宽获客渠道，1-6月获取商机52.64万条，转化零售14.9亿；二是数字化交易与库存管理提升了经营效率，前三季度区县专卖店已有74%的商品直达用户。此外，海尔数字门店还提供优质产品与服务，如搭载AI保鲜技术的麦浪冰箱，以及依托海尔智家APP实现的全流程服务。近千家海尔数字门店的布局，不仅是零售网络的升级，更是全流程ToC变革的实践，为家电零售行业提供了可推广的经验。
