物流软件企业WiseTech Global Ltd.于2026年2月25日宣布,计划在未来两年内裁减约2000名员工,占其全球7000名员工总数的近30%。首席执行官祖宾・阿普表示,人工智能(AI)将大幅提升效率,实现更少人力、更短时间达成更高生产效率的目标,从而彻底精简成本结构,重塑软件开发商业模式。此次裁员将波及40个国家的多个部门,其中客服岗位受冲击最大,预计约一半员工将被裁撤。阿普强调,AI正在释放此前无法企及的效率提升空间,例如自动生成代码、优化供应链算法及实时处理客户咨询等。尽管市场担忧AI可能使公司软件变得多余,导致股价今年已暴跌37%,但阿普认为,WiseTech的软件处于全球贸易与物流核心位置,无法被替代。裁员将在本财年及下一财年内完成,主要影响产品研发与客服部门。
