2026年3月,字节跳动旗下豆包开启AI电商功能灰度测试,主打“一句话购物”。用户通过语音输入需求,豆包即可秒级匹配商品、生成选购建议并附官方链接,支持应用内直接下单支付,首批测试品类覆盖数码、日用等高频消费场景。此前,阿里、京东、美团、拼多多等头部平台已加码AI购物,通过大模型升级搜索推荐、智能客服与供应链预测,争夺“AI+电商”入口级流量。目前,AI购物仍面临信息幻觉、用户信任不足、数据杂乱等挑战,需深化技术落地与生态融合。