在2026年天猫TOP TALK活动上,淘天集团商家平台负责人九鼎宣布,平台将推出淘天“龙虾”生意管家,支持品牌定制专属数字员工。该管家具备AI数据分析师、AI设计师、AI广告投手和AI导购四大核心能力,可实时感知并响应需求,相当于“一个店长+超级专家+多个超级员工7*24小时在线”,能有效提升商家导购效率、素材供给能力和用户运营能力。