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打击P图恶意骗退款 淘宝天猫上线售后AI假图识别模型
3 小时前
针对电商售后中用户利用AI生成或软件编辑伪造虚假图片骗取退款的问题，淘宝天猫正式上线售后AI假图识别模型，并开放AI假图反馈入口。该模型采用阿里安全部最新AI生成图像检测技术，可精准识别纯AI生成图、真图AI编辑及带软件水印等多种虚假图片，并应用于纠纷判决、退款审核、商家申诉等核心环节，形成全流程防护机制。商家在千牛旺旺聊天中，对疑似假图右键选择‘反馈虚假售后凭证’，选定订单与场景即可一键提交。平台AI判定为假图后，结果将直接影响纠纷判决，并向商家预警。目前，该功能优先向店铺评分4.8分及以上商家开放，后续将逐步覆盖更多商家。
