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MiniMax 就擅自更改订阅套餐限额问题发布致歉声明 老用户恢复无周限额
2 小时前
稀宇科技在推出新款旗舰模型MiniMax-M3时，未与现有用户沟通，便将套餐计费模式从按次计费变更为按Token计费，此举引发了开发者的不满和集中投诉。随后，公司发布致歉声明，承认因未提前充分沟通及老用户周限额处理不当，给用户带来了困扰。公司解释，新模型因需要更多算力资源，故采用了全新的定价模式，且切换计费模式是为了满足用户将订阅额度自由分配到不同模态模型的需求。为挽回订阅用户，公司推出了补偿方案：2026年3月22日前购买的无周限额订阅，在升级后M2.7和M3模型将继续保持无周限额；2026年3月22日至6月5日10点间购买的订阅，在有效周期内M3周限额永久加赠50%。此外，公司还将重置订阅用户额度，6月7日前所有订阅用户的5小时和周使用额度将翻倍。
