英国零售商John Lewis加码内容创作应对AI购物
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9月3日消息,英国最大的员工持股零售商John Lewis正加大内容创作投资。随着消费者越来越多地通过AI智能体发现商品,该公司希望在艰难经济环境中继续吸引消费者。百货集团数据显示,AI智能体搜索占比从一年前的0.3%升至2.5%,且增长趋势加速。John Lewis百货业务董事总经理Peter Ruis称,这一增长呈指数级,且覆盖所有年龄群体。周四,该集团在牛津街旗舰店推出新工作室,供网红每日录制内容,以制造网络热度供AI抓取利用。同时,公司也在自制视频内容。Ruis还表示,受通胀和利率上升影响,英国消费者在非必需品支出上非常谨慎。