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Meta被曝内测Muse新机制：外包人员人工代替AI通话
2 小时前
Meta正为其新款个人AI助手Muse测试“人工管家”机制：当Muse通话功能遇到复杂场景时，可能会在用户不知情的情况下，将电话任务转交给外包人员，由呼叫中心人员代替AI完成通话。部分测试显示人工拨打电话成功率可达95%–98%，高于纯AI通话。但此举引发员工对隐私泄露的担忧，Meta承认失误并暂时回滚该功能，称将收集反馈以优化安全和隐私保护。
