麦肯锡研究显示,不同智能体完成同一任务的成本差异最高达30倍。约三分之一的组织AI支出已超技术和通信预算的10%,60%的受访者计划明年增加AI投入,约五分之一的受访者表示AI支出已对运营成本造成压力,AI智能体将进一步推高企业开支。