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比亚迪客服回应App崩了
2025-01-09
1月9日，多位网友反映比亚迪王朝、海洋App出现网络故障，导致无法解锁车辆。App界面显示“网络不给力”，无法进行解锁、语音唤醒等操作。比亚迪客服回应称，系统出现问题，技术部门正在紧急维修，建议用户稍后再试。杭州广成协迪4S店的工作人员表示，早上确实发现App无法使用，推测是系统升级所致，建议用户使用NFC和机械钥匙。另一位售后人员表示，这是比亚迪首次遇到这种情况，但已迅速解决，若仍有问题，重新登录App即可。
