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极越：售后配件陆续恢复供应，全力协调确保售后维保工作能尽快全面恢复正常
2025-01-24
上海集度汽车有限公司发布了《极越关于用户关心的问题说明（第七次）》，内容涵盖用户定金退款、售后维保、积分充电权益、充电桩安装等多个方面。公司已于1月22日启动用户退款工作，春节前退款至1月24日暂停，年后将继续进行。受春节影响，售后配件供应将延迟至年后。积分充电服务已重启，但仅限车主主账号，单次充电需至少5分钟。充电桩安装、车辆SIMO语音反馈和极越App反馈通道以及主用车人变更通道均将在春节后恢复。此外，杭州余杭区购车补贴已完成系统填报，正待政府审批。集度汽车团队组建工作持续推进，目前已有95人到岗，团队规模不断扩大。
