极越汽车在微信公众号宣布,1月22日正式启动用户退款工作,已有车主陆续收到退款协议及款项。请车主查收短信并及时签署协议,以确保退款流程顺利。春节期间财务关账,退款截止至1月24日,年后将继续退款,敬请耐心等待。