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女子称花30余万买到升级前的"老款"特斯拉 拒绝提车
3 天前
四川乐山的宋女士在乐山特斯拉中心订购了一辆Model Y长续航全轮驱动版，并约定在海口提车。提车时，她发现车辆是2025年6月出厂的改款前“老款”，而同年7月该车型已升级，续航增加且售价未变。宋女士表示销售人员未告知升级信息，订车信息由销售人员录入，协议也未让她签字确认，因此拒绝提车，并要求退还1000元定金及赔偿5000元实际损失。特斯拉回应称，交付车辆符合订单约定，但当事员工未严格执行标准确认流程，已对其严肃处理并加强内部合规培训，目前正积极与客户沟通，力求达成满意解决方案。
