针对河南中原、贵阳孟关保时捷中心等部分经销商暂停营业事件,保时捷中国1月13日回应称,正主导推动与相关授信银行的沟通协商,将尽快提供客户权益保障方案。对于已支付定金未提车的客户,将提供保障方案;售后服务受影响的客户,仍可在其他保时捷中心享受官方保养套餐及原厂质保服务。保时捷中国表示,受东安控股集团资金链问题影响,将关注客户实际困难,履行品牌责任。