赛力斯集团董事长张兴海在节目中透露,问界用户规模已突破120万,品牌发展迈入新阶段。他表示,推出专属专营模式是赛力斯与华为跨界合作的创新举措,既顺应品牌发展规律,也满足了用户需求,有助于进一步挖掘和提升问界的高端品牌价值。针对外界关于双方合作可能终止的猜测,张兴海明确回应,双方经过五年的合作,已构建起从产品供应到销售研发的完整体系能力,未来将继续携手前行。他强调,问界是华为、赛力斯与用户共同的品牌。对于用户关心的权益问题,张兴海承诺产品标准、技术支撑和服务保障将保持不变,智驾和座舱技术仍由华为提供,所有OTA升级及用户权益均不受影响,且后续服务还将持续升级。目前,赛力斯已拥有超万人的研发团队和全国400家专属专营用户中心,将坚持整车原生一体化路线,融合各方核心技术,坚守安全底线,致力于为用户提供长期安全、可靠、好用的整车产品,推动品牌高质量发展。
