近日,京东MALL迎来首批实习机器人员工,这些机器人覆盖迎宾、导购、理货、咨询等多个岗位。其中,理货机器人能完成商品上架、货品规整等标准化运营工作,基于JoyAI-RA模型,其单品上架成功率超90%。据悉,京东于2026年初启动“智能机器人产业加速计划2.0”,加快布局机器人解决方案平台。