近日,有用户反馈华擎AM5平台主板可能导致锐龙处理器损坏,且在特定BIOS版本下,AMD锐龙处理器存在无法开机的问题。华擎官方迅速回应,已联系受影响用户并回收主板检测。检测发现,主板CPU插槽及供电区域无损坏,但存在异物,清理后主板恢复正常。同时,华擎确认存在特定BIOS版本无法开机的问题,并发布了优化内存兼容性的新版BIOS 3.20解决此问题,强调新版本与处理器烧毁无关。