问界品牌已向所有授权经销商下发通知,自9月16日起,合作协议签约主体由华为终端变更为赛力斯汽车,原有协议自动终止。9月16日前订单的综合服务费由华为负责,之后新增订单由赛力斯承担。问界强调,品牌定位、渠道授权、商务规则、门店运营标准均维持不变,所有存量用户的既有权益不受影响,车辆质保、系统OTA升级等服务承诺保持原样。此次调整旨在强化问界高端品牌定位,推进品牌专属专营模式。赛力斯将主导产品定义、设计、品牌营销、渠道零售及服务体系,华为终端则继续提供技术赋能。尽管市场对此存在担忧,但问界和赛力斯均表示,用户权益及后续服务不会受影响。
