IT之家 12 月 6 日消息,今天下午,豆包手机助手对“豆包手机助手可以直接查询银行卡余额”等话题进行回应。
豆包手机助手在用户授权操作的过程中,并不存在系统权限可以直接跳过密码、人脸识别等类似认证环节,查询过程中需用户手动完成符合银行 App 要求的真人检测、密码输入等。
豆包手机助手仅在用户的要求与授权下帮助用户查询银行卡余额,其中涉及敏感操作,需用户手动确认。
现阶段,银行、互联网支付等金融场景,直接关系用户的资金安全,即便相关敏感操作时手机助手都需用户授权,但审慎起见,豆包手机助手已下线操作这类 App 的能力。参考 12 月 5 日早豆包手机助手的公告。
我们也会积极与相关厂商沟通,希望共同制定清晰、安全的 AI 操作行为准则。

据IT之家此前报道,豆包手机助手今日稍早前发布公告,称计划在接下来的一段时间,在部分场景,对 AI 操作手机的能力做一些规范化调整。
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