广告收入承压、传统搜索边界被不断侵蚀,百度早已不再满足于“有没有AI应用”,而是在更现实地追问:还有哪些AI能力,能够跑出高ROI的商业回报。
PSIG的成立,正是这一转向的集中呈现:在AI应用进入规模化竞争阶段,百度需要创始人亲自下场,将已验证商业潜力的C端资产独立出来,抬升战略权重,其背后,是对AI投入回报的重新排序。
最近,百度在To C领域的排兵布阵明显加快了节奏。
原散落在各部门(如大搜索)的数字人团队统一收拢至电商部门,由百度集团副总裁平晓黎统一负责。
又将AI商业化跑得最好的两大业务百度网盘和百度文库合并,组建了个人超级智能事业群组(PSIG),由百度集团副总裁王颖挂帅,直接向李彦宏汇报。
C端AI应用正式脱离移动生态群组(MEG),在战略高度上与搜索、云、自动驾驶齐平。
通过将最赚钱的C端业务(网盘、文库)独立,和最具变现潜力的技术(数字人)嵌入交易场景,百度正在举全集团之力,在To C领域构建起AI时代的“现金流防线”。
近两年,科技巨头集体加码,掀起一场近乎“撒钱式”的AI军备竞赛。阿里宣布未来三年内将斥资超3800亿元,用于云计算和AI硬件基础设施的建设,规模超过去十年的投资总和。
腾讯早在2020年便推出了个五年计划,承诺投资5000亿元用于“新基建”领域,包括云计算、人工智能等前沿技术;字节也计划在2026年投入约1600亿元,专注于建设AI基础设施。
相比之下,百度的AI叙事显得极为克制,甚至更像一场“结算”,其对外口径并未强调未来投入规模,而是称自23年文心大模型推出后,在AI领域已累计投入超1000亿元。
这种“谨慎”,并非是财力不足,恰恰相反,百度的现金及等价物占总资产比例高达45%,在互联网大厂中居于首位,根源还是百度营收支柱的结构性承压。
流量广告作为百度的生命线,近两年在短视频分流与生成式 AI 的冲击下持续萎缩。
2025年Q3财报显示,百度在线营收153亿元,同比下跌18%。同时,公司计提了162亿元的资产减值损失(主要针对旧款算力服务器),导致单季录得112亿元净亏损。
虽然硬件的迭代是行业共性压力,但对百度而言,这种减值放大了其在“新旧动能转换期”的阵痛。
这种压力,也反映在百度的组织调整中。过去十余年间,百度CFO一职多次更替,从李昕晢、余正钧,到罗戎、何俊杰,CFO的在任时间越来越短,这种高频轮岗,本身就是百度“业绩焦虑”的外显信号。
2025年7月,百度再度引入外部CFO,原金山云CFO何海建加盟,负责百度财务体系管理工作。年营收长期徘徊在1300亿元左右,AI又是高投入、长周期的,百度必须强调投入效率与回报可控性。
25年Q3百度首次披露AI相关业务营收近百亿元,虽然AI业务整体向上,但增长结构并不均衡。
其中AI云收入42亿元,同比虽增33%,但环比却下跌35%(Q2为65亿元),AI 原生营销收入28 亿元,同比大增262%,却未能带动营销大盘增长,更多体现为存量广告中的技术替代;AI应用期内营收26亿元,同比增长仅为6%。

与之形成对照的是,阿里AI收入保持三位数增长,字节豆包Token调用量年增253倍,腾讯元宝DAU单月激增20倍。
基于这样的现实背景,百度开始大力出击To C,这既是对财务压力的现实回应,也源于其对AI产业演进周期的重新研判。
2025百度世界大会上,李彦宏提出过去AI产业利润过度集中于底层芯片的“正金字塔”是不健康的,也导致了市场对AI泡沫的质疑。并强调,一个理想的AI产业,模型层应创造10倍于芯片的价值,而应用层应再创造100倍于模型的价值。

这一判断,也被海外巨头反复验证。微软并未止步于Azure 云服务,而是通过 Copilot 重构 Office 体系,以每月 20–30 美元的订阅费,在C端与企业用户中实现规模化变现。
OpenAI也从API和 ChatGPT订阅出发,延伸至GPT Store与搜索场景,逐步呈现出一家消费级互联网公司的轮廓。
顺着这个逻辑,我们再来看PSIG的成立,就更加清晰:在AI应用进入规模化竞争阶段,百度需要创始人亲自下场,将已验证商业潜力的C端资产独立出来,抬升战略权重,背后是对AI投入回报的重新排序。
李彦宏及百度高层曾多次公开表示,AI正在抹平技术门槛。PSIG,Personal Super Intelligence Group顾名思义,是想让每个普通人,都拥有一个“超级智能”。
从这个目标倒推,我们可以猜测一下,文库和网盘之外,百度内部还有哪些AI应用可能被并入PSIG?
种子选手一:无代码应用搭建平台「秒哒」
秒哒主打“一句话做应用”,其核心价值在于将专业化的软件开发能力,封装为个人用户可直接使用的生产力工具。

从底层逻辑看,秒哒与百度文库解决的是同一类问题:如何降低创作门槛。不同之处在于,文库是帮助用户生成内容与文档,而秒哒进一步把能力延展至“生成应用和工具”。二者并不割裂,而是处在同一条个人生产力演进的链条上。
如果依百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖所述,AI 时代“人人都是创造者”,未来将出现大量依赖AI工具实现创意落地的个体用户,那么,将秒哒视为PSIG的潜在组成部分,至少在逻辑上并不突兀。
进一步推演,随着文库与网盘持续向订阅制与会员体系深化,PSIG 的核心挑战之一,必然是如何抬升整体ARPU值。若将秒哒作为高阶能力,整合进文库+网盘的会员体系,其对订阅吸引力的放大效应,也具备现实讨论空间。
种子选手二:通用超级智能体「心响」
心响类似于“平替版Manus”,是普通用户直接与百度各类AI模型对话的入口,能将复杂任务拆解并调用多个专业AI分身协同处理(如健康咨询时调用多个医生AI分身联诊),让AI从“对话”走向“执行”。

通用Agent天然符合“个人超级智能”的叙事,但其真正价值,仍有赖于是否能被稳定嵌入到用户的高频任务中,而不仅停留在概念层面的“超级”。
种子选手三:偏“数字分身”的数字人
与当前更多服务于直播、电商或企业场景的数字人不同,其在C端的潜在价值,更接近个人办公与信息处理的增强工具。
在理想状态下,“数字分身”可以替用户开会、整理网盘资料、基于文库内容自动生成报告,承担一部分“代理型工作”。
其实百度文库在2025年已上线智能文档助手GenFlow,如果未来能进一步升级为具备稳定形象与交互能力的“数字助理”,以强化会员订阅价值,也具有一定的逻辑合理性。
当然,以上只是奇点的推测,目前这些“种子选手”还都分属不同事业群、负责人各异,若未来真有可能并入PSIG,既涉及资源重新分配,也牵动既有KPI与权责边界,一切都是未知。
但可以确定的是,在广告收入承压、传统搜索边界被不断侵蚀的背景下,百度早已不再满足于“有没有AI应用”,而是在更现实地追问:还有哪些AI能力,能够跑出高ROI的商业回报。
过去十年,百度靠流量广告维系增长,未来十年,它必须在AI上完成一次关键跃迁。
2026 年1月1日,百度宣布旗下昆仑芯科技正式向港交所递交上市申请。
消息公布后的首个交易日,百度港股上涨 9.35%,美股涨幅达 15.56%,市值单日增长超500亿港元。

资本市场的反应说明,市场仍愿意为百度的AI叙事买单。
其实论技术实力,百度是国内少有的全栈型AI公司,自研芯片、算力集群、训练平台、大模型与行业应用一应俱全,文心大模型与智能体平台支撑起百度横跨诸多场景的AI应用矩阵。

只是在关键的C端战场,百度似乎陷入了“看似领先,却晚到一步”的尴尬。2017年李彦宏高喊All in AI,2023年率先推出文心一言并完成用户破亿,但在产品体验与用户心智上却很快被 DeepSeek、豆包、元宝等后来者追赶。
面对冲击,百度也不得不调整策略,搜索全面接入DeepSeek,智能云千帆平台支持Deepseek调用,同时改变闭源策略,推动文心一言免费,文心4.5部分开源。
也正是在这一过程中,百度开始重新审视C端AI的落点。
一位百度MEG人士在接受光子星球采访时曾提到,百度AI to C有两个机会:一个是面向年轻用户的效率工具,另一个是由AIGC所驱动的内容消费,主要消费人群是中老年。
数据为这一判断提供了侧面印证。根据APP GROWING此前发布的调研报告,使用百度APP的主要群体为中年用户。从年龄画像来看,57.5%的用户在31岁以上,其中还有11.1%的用户在41岁及以上,24岁及以下的用户占比约为16.9%。
从组织与人事调整的节奏来看,百度也的确在这两个方向大力押注。去年,王颖与平晓黎几乎同期晋升为集团副总裁,今年,两人又在接近的时间点分别承担起新的战略任务:王颖组建PSIG,集中资源推动文库、网盘等效率工具的AI化;平晓黎则将数字人业务纳入电商体系,服务交易转化与经营提效。
春节将至,AI to C的战火又燃起来了。腾讯元宝宣布从2月1日起,向用户派发10亿元现金红包;百度紧随其后,从1月26日至3月12日,用户在百度App使用文心助手可瓜分5亿元红包。互联网巨头们纷纷加大营销投入,开启新一轮AI用户争夺战。
不过放眼全球,我们会发现,其实AI普及的真正瓶颈并不在用户规模,而在付费转化率。
硅谷风投机构 Menlo Ventures 在《2025年消费级AI现状报告》中指出,自 ChatGPT 发布后的两年半内,消费级AI已汇聚近20亿用户,但整体市场规模仅约120亿美元。按每月20美元的平均订阅费算,还有4200亿美元的空白。

这意味着,即便在订阅制最为成熟的美国市场,AI产品的付费转化率也只有约3%。行业标杆ChatGPT的周活跃用户中,付费用户占比也仅在5%左右。
相比之下,在习惯免费的国内市场,AI商业化的挑战只会更加严峻。
但无论如何,对百度而言,这道题都没有回避空间。随着技术投入窗口期的逐步收紧,AI 已不再是百度的“第二增长曲线”,而是一场不容失败的背水一战。
百度必须全力以赴。
