Alexa Plus人工智能已经历了一年多的早期试用阶段，而本周，一切将迎来重大变革。周四，在亚马逊即将发布的大型广告中，这款智能语音助手将首次预览亮相，广告由知名演员克里斯·海姆斯沃斯出演。让我们一同探索，这款智能语音助手将如何为我们的手机和智能音箱带来升级体验。

在过去的一年里，我有幸评测了测试版Alexa Plus，发现其人工智能升级后，对话能力显著提升，远超旧版Alexa，同时还与优步(Uber)、票务大师(Ticketmaster)等第三方应用建立了全新的连接。从周二开始，亚马逊已完成全面部署，面向美国所有有意尝试的用户开放Alexa Plus服务。

海姆斯沃斯对语音助手的响应速度表示担忧，也在情理之中。在广告中，这位澳大利亚演员遭遇了车库门的“突然袭击”、泳池中的“溺水”惊魂，以及被Alexa下单的熊玩偶“突袭”等恶作剧式场景。这些幽默地展现了人们对生成式人工智能融入私人生活的担忧，而亚马逊则明确表示，这一切并未造成任何实质性伤害。

亚马逊全球首席创意官乔·休斯密斯表示：“我们邀请了地球上最无所畏惧的克里斯·海姆斯沃斯出演，通过幽默的方式参与讨论，让公众放下心来。”

Alexa Plus：免费版本与更多功能等你探索

Alexa Plus确实与众不同，不过具体体验如何，还取决于你平时如何使用语音助手。

那么，这款新推出的Alexa Plus究竟包含哪些内容呢？最吸引人的是，它提供了多种层级的人工智能服务。首先是免费版本，任何人只需下载Alexa应用或访问网络门户Alexa.com（我们也进行了试用），即可轻松使用。

虽然免费版本无法解锁任何高级Amazon Echo功能，但你可以充分测试Alexa的对话式人工智能，感受其与人类对话的相似之处。Alexa Plus更倾向于多聊天，但它能够精准总结答案、在对话中途灵活停下并回答后续问题，这无疑是一大亮点。正如我之前所说，它让人感觉，这就是语音助手一直应该有的样子。

亚马逊设备与服务高级副总裁帕诺斯·帕奈向CNET表示：“Alexa Plus旨在让客户的生活更加轻松、有意义——这从对话开始。因为Alexa Plus融入了日常生活，所以它必须自然且值得信赖。现在是全面推出这一升级的最佳时机。”

此外，还有另外两种Alexa人工智能服务层级。第一种是当你订阅亚马逊Prime会员时，每月费用为15美元。这样，你不仅可以解锁Prime的自有内容，还可以在所有兼容设备上畅享Alexa Plus的全部功能，包括Echo智能音箱和Ring安全摄像头的AI视频摘要等。你可以尝试告诉你的Echo设备“升级到Alexa Plus”，即可开始使用。

最后一个选项是每月支付20美元，即可在所有设备上解锁Alexa Plus的全部功能，无需订阅亚马逊Prime会员。这样，Alexa虽然无法与Prime内容（如视频或亚马逊音乐）互动，但它可以连接人工智能升级提供的所有其他功能。由于无论如何你都需要一个亚马逊账户，因此这个层级特别适合那些想避免Prime内容干扰的特定人群。

新的Alexa人工智能：是否值得你投入时间？

我对Alexa Plus进行了反复测试，以下情况表明，这款新的语音助手人工智能确实值得一试。CNET/Getty

如果你想知道Alexa Plus与Gemini for Home或苹果正在研发的Siri等替代品相比是否更具优势，我发现我的整体体验是非常积极的。有时甚至积极过头了——正如我们所见的聊天机器人一样，Alexa Plus可能非常愿意迎合你的观点，并承诺做任何事情，即使它实际上做不到。

此外，如果你使用Echo设备，它会将你的语音录音发送给亚马逊进行自动分析；如果你想在智能设备上使用Alexa，就无法完全避免这种隐私方面的让步。

抛开这些问题不谈，作为亚马逊Prime会员的一部分，每月15美元的Alexa Plus服务还是非常划算的，特别是如果你已经习惯用Prime订购商品、追看《辐射》等节目的话。如果你不确定与新的、充满活力的Alexa对话是什么感觉，你只需要一个亚马逊账户就可以在线尝试。