AI应用的“战国时代”,该终结了
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来源:36kr
微信开启Agent小微灰度测试,发布开发者接入微信AI生态指引,提供自动和开发两种模式,降低AI化改造门槛。微信或成中国AI的AI OS,解决碎片化问题,降低社会总交易成本,提升数据密度,加快商业飞轮。

昨天,微信Agent小微开始了灰度测试,不少人都被灰度到了,体验了一把腾讯最新AI产品的效果。

一般的Agent小微,权限不高,现在可以给好友发消息和以及在你确认后可以发红包,但是不支持群聊和读记录的功能,聊天加号入口进去的“问小微”权限则很高,则可以读取聊天记录、给群里发消息,公众号、朋友圈、视频号什么的也都可以一键总结内容,还可以设置日程什么的。 总而言之,微信AI不出则已,一出就是个大新闻。

6月9日,微信发布了一份朴实无华的公告:《关于开发者接入微信 AI 生态的指引》。

公告的意思很简单:

从今天开始,微信上的小程序开发者可以授权微信 AI 完成读取、操作和调用小程序的功能。

微信给了两种接入方式,一是“自动模式”,开发者打开一个开关,平台自己读源码、分析页面、搞懂小程序能干什么,之后AI 就能像"数字机器人"一样,直接操作现有的图形界面(GUI)。

另一种叫开发模式,开发者自己开发定制化的 Skill,通过审核后被 AI 调用。两种可以同时开启。

从技术上来说,自动模式意味着微信不需要说服几百万开发者重写代码、重构架构、学习新的AI框架。它只需要开发者点一个"同意授权",这极大地降低了开发者对小程序进行AI化改造的门槛。

而开发者模式,则通过让开发者主动优化AI调用路径,提供结构化数据、明确意图接口、错误处理机制。优点是体验好、可靠性高;

讲真,虽然这次动作,看上去不大不小,没引发多大行业震动,但它对中国互联网生态、以及整个AI生态的改变,却可能有着“分岔点”的意义;

因为微信的这次的动作,本质上给中国AI,提供了一个AI OS(操作系统)的可能。

而AI OS 最大的意义之一,就是将原先分散、破碎的AI应用生态,整合到一个终端、入口上,完成AI应用层在产业上的“集中”;

而这种集中化的过程,恰恰是中国AI现在最需要的。

AI应用的“战国时代”

为什么说中国的AI应用,需要一次集中化的过程?

这里举两个例子,大家就明白了。

最近,瑞幸咖啡正式上线了 AI 开放平台,支持 MCP、CLI、Skill 三种接入方式。

这样做的意义,是为了让下单过程像一次自然对话,而不是在菜单里一步步点选。

同样地,前两个月,北京金谷园饺子馆也自主搭建了AI Skill,用户安装金谷园.Skill后,直接在Agent上完成取号;商家端设备能同步接收排号信息,实现完整闭环。

这看起来挺方便的,意味着越来越多的商家开始顺应AI时代,通过一个个Skill提升服务效率了。

但问题是:现在的AI行业,应用层虽然有大量类似瑞幸、金谷园饺子馆这样的碎片化创新,但缺乏"杀手级场景"。除了ChatGPT和少数工具,大多数AI应用还在烧钱换增长;

这背后的原因是什么?

最大的原因就在于:目前碎片化的AI入口,导致相关的商家,必须将大量成本投入到不断重复造轮子、不断追逐各个平台的流量的过程中。

而消费者,也要一个个地打开不同的终端、入口,才能体验到这些AI化的服务。

举个例子:

瑞幸接入的是阿里千问App的Skill生态,走的是阿里自己的封闭体系;

金谷园饺子馆的Skill是基于MCP协议(Model Context Protocol)开发的,开源在GitHub/Gitee上,用户需要在Cursor、Claude Code、Qoder等AI客户端里手动配置才能用;

相比于瑞幸这种大企业,金谷园饺子馆只是个社区小店,现在只有一个MCP Skill,但如果它想触达微信用户、抖音用户、百度用户,它得分别开发、分别维护、分别对接。对于一个社区小店来说,这等于逼它变成一家微型SaaS公司——维护成本和收益完全不成正比;

况且,用户在用的时候,面对这一大堆杂乱的Skill、MCP协议,也会觉得头大。

讲真,现在在这个问题上,就算是AI处于领先的美国,也没有处理好;

中国好歹有一个微信在收编,美国是五六个巨头各立山头,碎片化更严重,但问题是——美国的科技诸侯(OpenAI、Anthropic、Google)各自有私有协议,但企业用户不直接和诸侯打交道,他们和云厂商这个"郡守"打交道。云厂商把碎片化的协议翻译成统一的企业服务。

不过,这里有个重要的区别:美国的云厂商,服务的主要是企业类用户(B端)的场景;

但在中国,情况却完全不是这样:中国的B端市场,无论容量还是付费意愿,都远没有美国那样强大。

因此在相当长一段时间内,能给中国AI输血的,大概率是B2C类业务,也就是瑞幸、金谷园饺子馆这样直接面对消费者的企业;

但问题是,2C类场景、商家实在太碎片了,没有微信这个统一入口,些碎片化的2C企业会像毛细血管一样,各自流血,汇不成心脏所需的大循环,而难以产生足够的现金流、数据流、用户流,反哺AI产业。

微信在这里,解决的是"降低社会总交易成本”,以及提升数据密度、加快商业飞轮的效果;

集中的必要性

要理解AI集中化的重要性,不妨代入消费者、商家的视角,看看如果没有微信这样的统一入口,会发生什么。

金谷园的Skill是开源在GitHub上的,用户需要手动配置MCP地址。

但如果不是亲自去过,普通消费者怎么知道,这个地址靠不靠谱?况且,有多少人会为了点个外卖,专门手动配置一次MCP地址?有这功夫,我还不如直接上美团了呢。

如果没有微信这种有平台背书、有支付牌照、有实名体系的统一终端,消费者面对的就是无数个来路不明的AI Skill。每个都要你授权登录、授权支付、授权位置。

你可能信得过瑞幸这种大品牌的官方Skill,但你信得过楼下沙县小吃某个外包团队做的Skill吗?

现在,用户已经厌倦了"每个商家一个App"。

小程序时代好歹不用下载,扫一扫就行。但AI Skill时代,如果去中心化,用户每一次下单,每一次有不同的需求,都要面对特别繁琐的操作:

例如,想喝瑞幸?先在千问App里找到瑞幸Skill,授权,绑定会员;

想吃金谷园?先在Cursor里配置MCP地址,或者等你的AI助手"学会"安装这个Skill;

想订东航机票?再装一个东航Skill……

到头来,不是AI便利了人,而是人变成了连接各个AI的插件。

对商家来说,以前,在微信上开个小程序,挂微信上,用户搜一搜、扫一扫就能用。现在如果AI入口碎片化,商家必须主动追逐各个AI平台的流量:

在千问App里运营品牌Agent,抢阿里的AI流量;

在美团里接入排队Skill,抢美团的本地生活流量;

在字节Coze里做智能体,抢抖音的流量;

这意味着,没有统一化的入口,在AI时代,商家为了追逐不同入口的流量,就必须不断重复造轮子,就意味着要针对不同的平台,设计不同的Skill标准、Agent标准。

这就是为什么,如果"不集中,中国AI应用层就永远长不大"——这就像每个村庄自己修铁路、自己印钞票、自己建邮局,不断重复建设,效率太低了。

更重要的是,微信在AI时代进行集中化的意义,还可能会组合出之前从未有过的,新的经济形态,甚至盘活很多之前难以实现的长尾需求;

现在的各种APP上的AI或Agent,带来的效率上的提升,往往仅局限于一个APP内,例如美团的AI提升的就是点外卖的效率,滴滴的AI提升的就是打车的效率;

如果通过应用层的集中,微信上的AI能调用多种不同的服务、应用,去完成一些复杂的、长链路的任务,这样,或许对人们生活、工作的效率,提升就很大了。

例如美团+滴滴+飞书的结合,就可以让一个打工人在下班后,一边坐着车,同时点好外卖,再让AI打开文档处理剩余的杂活,等到了家以后,外卖正好送到了,剩余的工作也做完了。

这些需求单个App都解决不了,因为天然需要跨领域协调。

虽然这样的集成任务,前AI时代也能完成,但是,以前的两个服务必须预先谈好API对接、签协议、定数据格式,而现在,微信AI不需要预先小程序签API协议,而是能够在小程序生态里动态发现、动态匹配、动态调用;

如果真的实现了,微信创造的不是"更快的旧业务",而是"以前根本不存在的业务"。

结语

说了那么多,最后想总结一下:

微信在AI时代走的这步棋,本质上是用互联网平台的方式,一定程度上代替了中国缺失的某些关键基础设施。

在美国,由于数字经济、金融体系起步得都比较早、比较完善,所以在互联网时代,美国已经有了很多数字公共品:例如iOS/Android这样的操作系统、Visa这样的支付体系、以及HTTP/IMAP这样的开放协议;

中国呢?由于数字化、金融发展没那么快,这些公共品要么缺位,要么碎片化。于是曾经的微信、美团、阿里这些平台,就代行了基础设施的功能。

身份认证——微信实名替了;

支付清算——支付宝、微信替了;

快递物流体系——阿里、京东替了;

实际上,从工业革命以来,所有技术革命都经历三个阶段:产业集中—应用层爆发—多极化生态;

就像铁路时代,大家只有先统一了“标准轨距”,之后才有全国市场;

到了电力时代,只有交流电统一了电压的标准,大规模的电网建设才成为可能;

互联网时代一样,先出现了统一的TCP/IP协议,才有了后来的万维网;

在今天的AI时代,同样只有先在基础设施层面集中,应用层的爆发才能涌现,最后才能出现多极化的、繁荣的产业生态;

诚然,在过去的十多年中,不断膨胀的平台经济,确实带来了一些弊端,像是高额的抽佣、流量的垄断、各大平台高起的数字围墙,以及算法对人的压榨等等;

但是,如果因为这些平台经济的“痛”,就认为在AI时代,中国应该跳过平台集中化的阶段,直接进入去中心化的、靠开放协议来维持个体间经济联系的“智能体时代”,那就这是无视历史客观规律的冒进。

历史告诉我们,生产关系不能超越生产力,在数字化的基础设施缺位的情况下,只有平台集中化能完成AI应用层的原始积累。

但是,集中不是目的,只是手段,今天的集中,不意味着未来人们要将AI时代的生活全押在一个平台上。

AI时代一个理想化的未来是:人们最终拥有的,不是某个"超级App",而是"超级协议";

大众习惯了"AI办事"的交互范式,当底层模型变得足够智能,当大部分服务已经标准化之后,

未来每个个体、每个企业、每个设备,都可以通过ANP(智能体互联网)这样的协议,拥有自己的AI Agent,并以此进行互相协作,形成一个繁荣、开放、自由的生态。

到了那时,平台与APP的高墙,将不再限制智能时代的想象力。