AI办公尚未决出胜负,打工人先给大厂交了1500“首付”
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来源:36kr
打工人每月花数百乃至上千元订阅AI办公产品,大厂加速布局AI办公市场,收费同步收紧。供需错位催生灰色产业链,企业付费意愿弱,打工人自费供养AI助手。

“我每月在AI办公上开销将近1500元,目前累计花了9000多元。”

小红书用户louis近两年先后使用过ChatGPT、Claude等近十款AI办公产品,这笔月均1500元的支出,如今已成了她维持工作的基础成本。

她告诉Tech星球,2024年7月第一次为ChatGPT付费时,只是想试试AI到底是不是噱头。如今账单涵盖了三四个平台的会员,外加按量计费的Token服务。

像louis这样的打工人不在少数。社交媒体上,晒出AI月度账单的职场人比比皆是,有人调侃“工资没涨,AI订阅先涨”,有人认真对比各家模型的性价比。当AI从尝鲜变为刚需,打工人成了大模型商业化最直接的付费群体。

这股风甚至刮到了校园里,一位中学语文教师告诉Tech星球,如今连教案都离不开AI搜索和辅助设计。

“很多人每月花几百块买咖啡,但AI能帮我节约几天重复劳动”,louis认为,AI并没有让自己少思考,而是能够把精力放在更核心的事上,比如提问题、判断材料、承担责任。

打工人AI账单越滚越大的背后,是大厂的加速布局。过去半年,腾讯把WorkBuddy视为重点产品,日活做到百万级;阿里将悟空、MuleRun、QoderWork三线合并为“千问办公”,8月3日公测;字节直接把飞书产品团队并入豆包

战场端厮杀正酣,收费端同步收紧。豆包专业版三档价格每月收费从68到500元,WorkBuddy每月收费99至999元,千问办公个人版分别为98元至198元,海外ChatGPT Pro套餐月费高达200美元......AI办公的价格带被整体抬高。

效率提升的另一面,AI订阅成为了打工人的固定支出。大厂们的AI办公战争刚刚开打,分出胜负之前,第一张账单已经“寄”到了打工人手上。

每月1500元会员费:打工人正在自费上班

louis打开自己的订阅列表:ChatGPT Pro通过苹果订阅实付约108美元、Claude Pro每月约21.65美元、X Premium每月约11.91美元,再叠加API和Token调用的浮动支出,单月合计折合人民币1400到1500元。这还没算她偶尔续费的Typeless键盘季度会员。

放在两年前,这是一笔会被嘲“人傻钱多”的开销。但如今,louis觉得这再正常不过。

她做投资研究,以往写一份公司治理材料要反复查阅文件、核对表述、整理结构,至少耗费两天;现在借助AI,两三个小时就能完成初稿处理。

AI办公的“收割”,建立在真实的使用价值之上。写材料、做PPT、处理数据,效率提升的确是肉眼可见。而且,办公工具的粘性在于习惯,协作流一旦形成,使用的适应周期和成本都会被提升。

一位同时订阅了豆包企业版和千问办公的用户称,“用习惯了就很难回去,而且有时候换来换去还拿不到想要的结果。”

这种依赖,正在被平台逐步转化为持续付费。免费用户有每日积分限额,用完即止;基础套餐有月度调用上限,超量自动限速。

要维持正常工作流,就得开通会员、升级档位,或者多平台分摊额度。

有一位豆包专业版用户告诉Tech星球,自己充值了68元的豆包套餐,写一个普通PPT,半天就用完了额度,被要求升级更高价格,或者等待7天重置。

与此同时,平台还在不断收紧免费额度。今年6月,OpenAI突然调整Codex免费额度,从每周重置改为每月,实际可用额度缩水75%,连付费用户的福利也一并取消。小红书上,一个Codex的用户群里怨声四起。

今年上半年,不少大厂曾建立Token消耗排名榜单,鼓励员工多用AI,但不久便开始限制,从额度到报销费用,都在收缩。

一位腾讯员工告诉Tech星球,不同部门会结合工作情况和需求分配,并非每个人都能用上额度。

于是,多平台混用成了常态。一位程序员称,“不是想开这么多会员,单个平台的根本不够用。”

但即便如此,这笔每月数百乃至上千元的支出,大多仍由个人承担。

一位字节员向Tech星球表示,目前只有BAT等少数大厂会给员工提供AI额度或报销,而且报销也不是全额。这意味着当下大多数公司的打工人,都在自费上班。

充值、拼车、倒卖接口:付费墙背后的灰色产业链

官方订阅有门槛,消耗量又不够,供需错位之下,一条围绕AI办公的灰色产业链被催生出来,代充、拼车、接中转,一环扣着一环。

代充是最入门的一档。电商平台上,代充Claude Pro、Codex等工具的链接月销数千单,卖家批量操作、分摊风险,买家省去绑定外币卡的麻烦。

但风险极高:平台风控不断升级,封号随时发生,代充价格随汇率和打击力度浮动。有买家被清空了还剩几个月的会员,有人的账号在项目关键节点被冻结,已付的钱成了沉没成本。

对轻需求用户来说,还有更省的办法:拼车。

逻辑和视频网站拼会员一样,几个人凑钱合用一个账号,按各自调用的Token量分摊费用。比如,一个Claude的套餐200美元/月,一个人买,两个人一起分摊,每人只要100美元。

只是如果无法把控额度的平衡,可能会出现互相挤占的情况,这就导致一个账号的稳定性,系在所有人的自觉上。

水最深的是“接中转站”。因为国内直连海外官方API不便,有人用境外服务器架起中转站,套一层国内能访问的接口,把Token以更低的折扣价格卖给下游,有的是个人接单,有的已经做成了规模化的平台。

一位Token中转站的客服告诉Tech星球,中转站的界面上可调用大模型往往多至20个,“通过我们中转站产生的费用,肯定会比直接订阅一个账号更低。”

充值的、合租的、倒卖接口的,串起来就是大模型服务落地过程中的一条周边产业链。眼下,在淘宝、闲鱼和各种社交媒体上,随处可见相关的推荐信息。

不过,对独立开发者和刚需打工人来说,低价调用确实诱人。

一位高频使用AI软件辅助编程和项目开发的用户向Tech星球表示,如果不加控制,他每月的消耗能达到两三千元。

但他们也清楚,拼号、中转站、代充都有风险。比如,中转可能被跳高计费倍数,Token消耗过快,用户数据还可能被倒卖。

一场没有企业买单的提效

“收割”的根源,是烧钱模式的失衡。

今年初,阿里千问砸30亿元送奶茶,腾讯元宝掏出10亿元红包,C端大战换来的日活在春节后双双回落。

同时,据晚点LatePost此前报道,豆包每天消耗数千万元算力成本,每天收入却不足百万元。

巨头对消费级AI的耐心,被一个个红包烧尽了。当免费换增长的故事讲不下去,变现压力必然寻找新的出口。

出口为什么是办公?海外市场先一步给出答案。

Claude Code年化收入已突破25亿美元,Cursor在4月下旬的年化销售额达到30亿美元,今年6月,SpaceX更被曝拟以600亿美元收购Cursor。办公与编程,正在被证明是AI最先跑通的变现场景。

对于大厂的AI办公产品而言,开启订阅加积分的机制,本质是把推理算力成本转化到用户侧:模型越强、调用越频,积分消耗越快,重度办公用户被自然推向更高档位。

可问题在于,办公软件过去一直是企业端的生意。

钉钉2025年营收超40亿元,飞书超30亿元,这些收入来自企业,企业为协同效率买单。

而这一轮,却是个人先付费,企业采购与报销体系没有跟上工具迭代的速度,行业的过渡成本,被压到了个体打工人身上。

企业付费这道坎,本质上是AI现在还很难卖给公司。《晚点》此前的一篇报道中提到,2023年底,飞书推出智能伙伴及创建平台 Aily,Aily加入后价格升至近10万元甚至近30万元,但买单者寥寥。

落到具体公司,这道坎更加直观。一位百人规模企业的员工告诉Tech星球,她的领导经常谈论AI工具,也提倡内部多多使用,但从不提报销相关费用。

在她看来,公司想享受效率,却不想为此付钱,账单只能落在打工人自己头上。

更关键的是,眼下的AI大多只做到了提效,却无法在企业端真正省下一笔可量化的费用,反倒添上了一笔新开支。

所以,企业付费意愿越弱,横在打工人面前的个人付费墙就可能立得越久。

未来算力成本的长期下行与厂商之间的价格战,或许终将松动这块铁板,但在那之前,打工人恐怕还要用自己的钱包,继续供养他们的AI助手。