AI 办公混战,腾讯百度抢先
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来源:36kr
中国科技公司密集布局AI办公,WorkBuddy和百度搭子取得领先。WorkBuddy靠腾讯生态和营销推广,百度搭子依托百度技术底盘和持续迭代。AI办公竞赛刚开始,大厂竞逐用户心智。

已经没有哪家厂商愿意再错过 AI 办公。 

经历了早期模型激烈的参数内卷、无效的 ChatBot 撒钱补贴之后,大厂们终于不约而同地意识到,AI 办公或许就是当前 AI 应用中落地场景最明晰、商业回报更可观且想象力更加庞大的通用入口。 

几家中国最大的科技公司都在密集布局。各大厂都有自己的产品矩阵介入 AI 办公大战,更多垂直厂商也在虎视眈眈。短短不到半年时间,中国市场就已有超 20 款桌面端 Agent 产品问世。 

但其中真正获得声量的并不多。AI 产品榜统计的最新一期 AI 办公智能体桌面端 MAU 榜单显示,WorkBuddy 以 1115 万月活位居桌面端 AI 办公产品第一,百度搭子以 674 万月活排名第二。其中,百度搭子的环比增速达到 1063.79%,在同类产品中排名第一。简而言之,腾讯拿到了领先的用户规模,百度则获得了更快的用户增速。 

AI 产品榜·AI 办公智能体总榜

这个结果多少有些出乎意料。在 AI 办公爆发之前,两家公司似乎一直都面临着相似的窘境。腾讯长期被外界质疑 AI 转身太慢,迫切需要一款重量级产品改变市场评价。百度很早就开始押注智能体,也是国内最早喊出 Agent 是未来方向——某种程度上,这两家都需要向市场提供证明。

而现在,WorkBuddy 和百度搭子取得的阶段性领先,或许可以暂时打消外界的质疑。只是当阿里、字节以及更多办公软件厂商都开始陆续下场,这场 AI 办公入口的争夺可能才刚刚开始。

产品领先,靠的是什么?

榜单记录的只是今天的结果,但无法告知人们产品领先的原因。对于 WorkBuddy 和百度搭子而言,二者虽然都位居榜单前列,背后却是两条截然不同的产品路径。

如同过去腾讯内部的诸多创新产品一样,WorkBuddy 的出现,最初并不是顶层设计的结果,而更像是一次内部的自发式创新。

彼时 Claude Cowork 刚刚发布,外界盛传腾讯的几名产品经理用了一个周末,直接用 CodeBuddy 的基建和 Agent SDK 做出了 WorkBuddy 的初始版本。此后 WorkBuddy 开始在腾讯内部测试,尤其受到非技术员工的欢迎。

同一时期,基于全栈 AI 优势的百度已经推出秒哒、伐谋等多款智能体产品。和腾讯不同,百度很早就认准智能体是未来方向。李彦宏早在 2024 年就对外表示,智能体是他最看好的 AI 方向。百度搭子正式推出之前,百度已经围绕任务规划、工具调用和结果交付进行了多轮产品探索。

春节过后,国内掀起“龙虾”热潮,WorkBuddy 顺势对外开放。它最初还没有打通腾讯内部的产品生态,功能也远称不上完善,但凭借腾讯在 C 端的优势生态效应,它们的用户访问量很快超过 CodeBuddy 数倍,甚至一度出现算力告急。

而几乎于同期上线的百度搭子,也显然准备得相对充分。基于他们过去多款不同赛道智能体的落地经验和技术优势,百度搭子初亮相时就把功能打的很满,直接调用百度多年积累的产品和 AI 能力。产品定位“真干活”,通过内置百度搜索、网盘、地图等 Skill,来扩大能力边界。要知道,彼时百度搜索 Skill 在 OpenClaw 官方社区下载量位居全球第一。

上线不久,百度搭子就在 PinchBench 评测中登顶,超过 Anthropic 和 OpenAI。DeepResearch Bench 榜单上,百度搭子也以 58.03 的综合分位居第一。

百度搭子先后登顶 PinchBench 及 DeepResearch Bench 榜首

换言之,百度搭子从一开始就是百度自身多年全栈 AI 资源积累的一次集中释放。哪怕现在打开百度搭子,你也能从中看到诸多过去百度智能体应用的影子。秒哒探索的无代码开发方向、伐谋的自我演化能力,不少产品能力也都直接集成进搭子。

WorkBuddy 和百度搭子的产品起点或有不同,但两款产品此后都保持了相似的高频迭代。《山上》粗略统计,WorkBuddy 上线 5 个月来更新超 70 个版本,前期甚至一天更新两次。

百度搭子也几乎保持着相同的产品更新频率,高峰期平均一天一版。5 月推出移动端 App、6 月完成核心引擎升级,此后又陆续发布设计套件、自媒体套件,近期又行业首发金融套件。

与此同时,两家在营销上也有争锋之势。WorkBuddy 广告频现地铁和各类 APP 开屏,各类伴随功能升级的场景体验活动不断。此前传闻,WorkBuddy 主团队早期大概百人规模,此后从多个团队抽调,目前已超过四百人,其给到的营销和运营资源也远超同周期其他项目。

而百度搭子同样是百度近半年来最密集的营销投放,同样在地铁、机场等展开覆盖。活动方面,7 月初在成都举办百度搭子 AIDAY,此后又在世界人工智能大会期间百度搭子入选“镇馆之宝”。近期,百度还将在上海举办“百度搭子发布会”,针对其在过去一个月间迭代的新版本功能和未来规划做全面发布。

据知情人士透露,作为百度智能云旗下产品,目前集团层面也在重点支持,给到了较多资源。同时设置专项项目组,作为重点业务从其他团队抽调,人员规模约在百人左右。

密集更新和营销造势,很快带来了用户反馈。WorkBuddy 在腾讯多款办公智能体中率先跑出,腾讯开始加大市场投放力度,并将更多产品和研发资源向其集中。百度搭子的访问量也逐月攀升,自上线来日均访问次数已增长 60 倍,近一个月又增长两倍。

一种产品,两种战略

至少从目前来看,WorkBuddy 和百度搭子都取得了阶段性的胜利,也都暂时帮助腾讯和百度证明了自己。但二者呈现的数据领先却有所分化,WorkBuddy 胜在绝对规模,百度搭子则表现出更高的环比增速。 

AI 产品榜,AI 办公智能体增速榜

两款产品的数据差异,本质上是两种不同资源结构的投射。WorkBuddy 能够快速起量,离不开腾讯自身内容和平台生态的加持,以及更大范围的营销推广。百度搭子实现更快增速,则更多依托于百度的技术底盘,并通过积极的持续迭代,正逐渐为用户接受。

腾讯对 AI 应用的态度长期存在两条路线。一条是让 AI 进入微信等原有超级平台,另一条是推出独立的 AI 原生产品。WorkBuddy 自然属于后者。从战略上分析,作为真正国民级应用与移动互联网基础设施的微信,其 AI 化势必需要谨慎,而 WorkBuddy 则可以帮助腾讯提前占位 AI 时代的心智和入口。

WorkBuddy 率先跑出成绩后,腾讯很快开始集中资源托举。比如上线之初 WorkBuddy 就实现与微信、企微乃至 QQ 的对接,腾讯文档、腾讯会议、ima 笔记等业务也都陆续与 WorkBuddy 打通。某种程度上,WorkBuddy 已经成为腾讯原有生态在 AI 时代的新容器。

WorkBuddy 官网

腾讯也迫切需要这样的入口。过去,腾讯总被外界视为 AI 浪潮中的追赶者。马化腾曾形容,腾讯“一年前以为上了船,后来发现那个船漏水了”,如今虽然站了上去,却“还坐不下去”。

WorkBuddy 出现后,腾讯这艘大船似乎终于有了新引擎。今年前两季度的财报中,腾讯都专门提及 WorkBuddy,称其已经成为“中国使用最广的效率 AI 智能体”。此前媒体报道称,腾讯内部已将 WorkBuddy 定为“超级项目”。

百度面对的问题恰好相反。它没有对外证明转型慢的烦恼,外界对百度多年押注 AI 的认识没有争议。百度的真正的压力在于,如何证明自己不仅拥有领先的 AI 技术,同时也能做出被市场认可的好产品。

百度是国内最早意识到 AI 应用价值高于技术竞赛的公司之一。李彦宏在两年前提出智能体是他最看好的 AI 方向后,不断对外重申智能体的价值。2025 年,他提出应用创造的价值远超模型层和芯片层。今年的 Create 大会上,他又提出 DAA 概念,主张用真正完成任务的智能体数量来衡量 AI 产出。

过去两三年来,百度对外传递的观点始终未变——模型竞赛只是上半场,应用与任务交付才是 AI 真正创造价值的地方。

这些判断让百度提前铺好了全栈的技术底盘。时至今日,百度仍然是全球少有的完成“芯模云体”全栈 AI 布局的公司。从昆仑芯、百度智能云,到文心大模型乃至秒哒、伐谋等诸多智能体应用,百度的技术布局始终走在行业前列。

但这本身也带来了反压。在从传统业务转向 AI 为主力的过程中,他们需要一款或者两款在更广泛群体中可以叫得出名字的产品。近期公布的二季报财报中,百度的 AI 业务再度占据其一般性收入的 50%,这表明百度的 AI 转型已经初具成效。AI 业务收入中 AI 云基础设施收入占据大头,说明全栈能力已经在算力与云服务层兑现,而 AI 应用的收入还有相当大的增长空间。

百度 2026 年第二季度财报

过去半年,百度在产品和组织两端同时调整。去年底,百度新设基础模型研发部和应用模型研发部,两个部门直接向李彦宏汇报。今年 5 月,百度又成立模型委员会统筹两大研发部门。文心大模型或许只是调整的诱因之一,更关键的是百度想要缩短从底层技术到业务落地的决策链条,让全栈能力更快抵达产品。

百度搭子也是调整的重心之一。和腾讯 WorkBuddy 团队类似,百度搭子也在智能云之下独立成为一个团队,获得更多资源。8 月初,百度搭子也开始与公司内部的办公智能体 dodo 整合,实现内外部办公智能体产品的统一,同时上线秒哒工作台,目标打造多类型智能体的统一入口。

如今百度搭子的增速领先,或许一定程度上证明了百度战略调整与产品聚焦的正确。百度最新发布的二季度财报显示,当季百度 AI 应用收入达到 25 亿元,同比增长 3%。

AI 办公竞赛才刚刚开始

近一个月的中美模型密集上新轰炸之后,哪怕不是身处 AI 行业的人或许都已经意识到,模型能力的差距正在快速收窄。头部大模型的领先往往都只是阶段性,参数规模和训练数据的边际红利正在递减。今天登上榜首的模型,下周可能就会被更新的模型取代。

当模型不再是唯一壁垒,应用场景就成了大厂们真正较量的战场。过去半年来,AI 办公几乎一夜之间从概念走向落地。仅今年上半年,国内市场就有超过 20 款桌面端 AI 办公智能体问世。

艾媒咨询《2026 年中国 AI 办公智能体产业发展白皮书》

市场空间的想象支撑了这场混战。艾媒咨询数据显示,2025 年全球 AI 智能体市场规模为 372 亿美元,同比增长 197.6%,预计 2030 年将达到 3122 亿美元。接近十倍的增长预期,让每一家大厂都不敢缺席。

大厂们都在排兵布阵,集中资源全力押注。字节刚刚完成了原有办公产品飞书的分拆调整,飞书产品团队并入豆包,销售、市场和客户服务团队并入火山引擎。晚点报道称,多数员工几乎与外界同一时刻才得知变动,调整之突然可见一斑。

阿里同样不甘落后。在已有千问 App 的基础上,阿里另起炉灶,整合 QoderWork、悟空及 MuleRun 三款智能体产品推出千问办公,负责人为刚接手钉钉的陈宇森。虎嗅报道称,阿里管理层已将 AI 办公视作战略方向,吴泳铭会亲自参与千问办公的关键会议。

千问办公

更早起步的百度和腾讯率先跑出了用户规模,但后来者们已虎视眈眈。千问办公已于本月初开启公测,直接切入钉钉积累的企业用户。豆包在推出专业版之后,8 月也进入密集的功能上线阶段。现在,飞书文档已支持无缝调用豆包

有趣的是,在大厂们全力投入 AI 办公的同时,各家产品的能力却在快速趋同。把 WorkBuddy千问办公、百度搭子乃至豆包的桌面端产品放在一起对比,应用界面大同小异,甚至各类 Skill 与内置专家也都高度相似,更像是同一套模板的不同皮肤。

这意味着,在相似的功能体验和雷同的场景争夺下,AI 办公可能比过去任何一类效率工具都更依赖用户心智。

效率工具过去拼的是谁更好用,现在拼的是谁先被用户记住。谁能更早跑出规模、抢占入口,谁就更有机会把早期流量沉淀为长期习惯,锁定早期优势。

WorkBuddy 已经暂时取得用户规模领先,百度搭子则凭借高速增长迅速缩小差距。两款产品虽尚未建立绝对壁垒,但已经率先构建起自身的护城河。腾讯的护城河是生态与入口,百度的护城河则是全栈技术与任务交付能力。

说白了,大厂竞相角逐 AI 办公的核心原因,是在智能体可以适配的众多场景中,目前只有办公同时具备最丰厚的用户群体、更大的变现方式与空间。这场竞赛远未到终局。无论是领先者还是后来者,都还有很长一段路要走。