清晨,湖州南浔的张大爷拿起桌上的智能血压计。“嘀”一声轻响,收缩压158、舒张压97——这已经是他连续第四天早晨测量值超过150了。数据通过5G网络上传至5G+社区AI慢病管理服务平台,平台AI算法结合张大爷的血压数据向家庭医生推送预警信息。不到十分钟,张大爷的手机就响了——家庭医生打来电话,仔细询问他近期的饮食、用药和睡眠情况,并提醒他到医院做一次综合评估。
这份及时的“守护”,背后是覆盖全域的“健康大脑”体系的有力支撑。近年来,依托5G、人工智能等新一代信息技术,浙江移动湖州分公司助力落地多场景智慧医疗应用,构建起智能化、便民化、一体化的数字健康服务新格局。
全域统筹:构建15分钟服务圈,看病就医“一件事”
在市级智慧医疗体系建设中,湖州分公司承建吴兴区、长兴县、德清县三大区域的健康大脑项目,深度融入全市医疗数字化总体规划,创新打造“健康大脑+”多跨场景应用。
通过整合区域医疗数据资源、打通层级服务壁垒,精准构建15分钟便民医疗服务圈,持续拓宽健康数据要素应用场景,全方位保障群众“看病就医一件事”落地见效,有效提升区域AI辅助诊疗整体水平。 长兴县的李阿姨因为胸闷到县医院拍了胸部CT。一周后症状没有缓解,家人带她赶到湖州市中心医院。挂号、报到、进诊室,李阿姨正准备掏CT片子,医生摆摆手:“不用拿片子,电脑上看得到的。” 这是湖州的医疗影像云平台在发挥作用。浙江移动承载了该平台的建设与运维工作,依托云端算力优势,实现全市医疗影像资源集中存储、共享调用,有力支撑全省检查检验结果互通互认,彻底解决群众重复检查、就医繁琐等痛点问题,大幅提升医疗资源利用效率。
“以前患者从乡镇卫生院转诊到市医院,病历资料要重新录、检查要重新做。现在数据在‘大脑’里跑着,患者到哪一级医院,病历就跟到哪儿。”相关负责人介绍。

在南浔,依托大数据与区块链技术,浙江移动助力南浔区成功承接国家级居民电子健康档案首页试点工作,成为全国首批实现居民电子健康档案向个人开放的区域,全方位保障居民健康数据的安全性、真实性与保密性,同时打破数据封闭壁垒,让群众可随时查询、管理个人健康档案,真正实现健康数据“便民、惠民、安全、可控”。AI赋能:多点发力,激活基层医疗服务新效能
62岁的陈阿姨做完手术出院第三天,手机响了。接起来是一个语气温和的AI语音助手,问问题很细致:“您好,我是您的术后随访助手。请问今天伤口敷料有没有渗液?”“走路时疼痛评分,从0到10分,您打几分?”
这是浙江移动赋能湖州市第一医院打造的AI+智能随访系统,覆盖随访问卷智能生成、医疗知识智能查询、医疗文档智能解析、患者健康问答、随访结果解读、专病辅助决策等八大核心场景,以全流程AI赋能替代传统人工随访。 “以前,护士要打打十几个随访电话,一边打电话一边手写记录,信息还容易遗漏。现在AI助手随访,大幅减轻医护人员工作压力,还显著提升院后随访效率与服务精准度。我们可以把精力集中到需要干预的患者身上,患者也能享受更贴心的居家随访服务。”工作人员介绍。 据悉,聚焦诊后随访、慢病管理、健康干预等民生重点领域,浙江移动湖州分公司落地多项标杆性AI医疗应用,实现医疗服务精准化、智能化升级。

在基层慢病管理领域,湖州分公司搭建了5G + 社区 AI 慢病管理服务平台,构建全域覆盖、城乡衔接、精准高效的慢性病防治网络。在南浔,目前该平台已服务超万户慢病患者,累计投放血糖仪2500 套、血压计9500套,实现慢病数据实时采集、动态监测、智能分析。依托 AI 算法,系统可根据患者身体指标、生活习惯推送个性化饮食、运动及用药方案,累计生成 4.05 万张健康处方、完成 4.77 万人次健康干预提醒。
以南浔区练市镇社区卫生服务中心为例,辖区内中老年高血压患者通过居家智能血压仪自动上传监测数据,平台一旦识别血压持续异常,第一时间向家庭医生推送预警信息,医生在线随访干预,有效减少重症就诊风险。AI 辅助全科、专科医生精准制定诊疗方案,助力区域血压、血糖、血脂控制率同比提升 22% 以上。此外,平台深耕全民体重健康管理,累计完成 7.34 万人次 AI 智能评判干预,推送健康处方 40.04 万张,群众满意度高达 98.5%。
