9月18日,在长沙举行的湖南省“人工智能+医疗卫生”应用大赛决赛上,由数坤科技联合长沙湘江新区麓谷街道社区卫生服务中心、湖南长信畅中打造的“AI赋能基层医疗全场景智慧服务体系”,从全省192个项目中脱颖而出,获评一等奖。这场大赛由湖南省卫健委主办、六部门联合参与。
和以往多在大三甲医院亮相的医疗AI不同,这次的主角是一家社区卫生服务中心。更值得关注的是,它不是某一个单点AI工具,而是一套覆盖诊前、诊中、诊后全流程,由多模态大模型和数十个医疗智能体支撑的AI原生体系。
从刷脸挂号到AI随访,全流程都有智能体
麓谷街道社区卫生服务中心服务30余万居民,日均门诊约1000人次。过去,全科医生诊疗、公卫“双肩挑”,重复性随访和报表占去约40%的工时,医疗、医保、公卫数据分散在十余套互不联通的系统里。这是无数基层医疗机构的共同困境。
现在,AI原生嵌入了每一个环节。诊前,居民在家通过AI健康助手预问诊,到院刷脸完成挂号和医保结算;诊中,医患对话自动生成电子病历,AI辅助诊断、合理用药审核、实时病历质控同步进行;诊后,检查报告自动生成主检报告并做通俗解读,慢病患者由AI健康管家持续随访,居民在回家路上就能收到报告的通俗版解读。
对患者是“少跑腿、看得准、管得久”,对医护是“提效率、降差错、减负担”,对管理端则是打通数据后的全生命周期健康档案和AI驾驶舱。目前影像能力已经全部整合,超声整合也在推进,临床数据随时可调。
院方统计显示,诊断合理率从80%提升到96.89%,体检报告发布时间从5天缩短到1天,病历甲级率达到100%,质控评分98.3分;慢病随访环节,1个人30分钟就能完成原来20人一周的工作量,效率提升数十倍。
AI原生,而不是“外挂”
这套系统和过去的医疗AI最大的不同,是“AI原生”。
以往基层AI多是“外挂”:医生在门诊系统开完检查单,要切到另一个软件,手动录入病人信息,等结果出来再一项项抄回病历,AI成了流程之外额外的一道工序。AI原生则让AI直接长在医生的工作流里——写病历时自动质控,漏项、错项当场提醒;开处方时自动审核用药,配伍禁忌实时拦截;看完病人,随访任务自动生成,该提醒谁、该复查什么,系统替医生记着。医生不用改变任何操作习惯。
支撑这套体验的是AI原生影像系统(AI PACS)和AI原生医院信息系统(AI HIS)。过去是“人在用系统”,现在是“AI在跑流程,人在做决策”——系统从工具变成了搭档,医生从操作员变回了医生。
背后的多模态大模型和智能体集群
全流程、全场景的背后,是数坤的“大模型+智能体”全栈技术体系。底座是自研的多模态医疗大模型,能同时理解影像、超声、临床文本等多种数据,并在医疗健康世界模型“乾坤”上展开前沿探索;底座之上,编排了影像、超声、诊疗、专科、中医、服务、管理等数十个医疗智能体,它们各司其职、协同工作,像一支“数字医疗团队”,而不是彼此孤立的单点工具。
为了让模型“懂基层”,数坤用基层本地化专病数据做领域微调,针对高血压、糖尿病、慢阻肺等基层高发疾病深度适配,并通过RAG知识增强检索技术,动态挂载国家诊疗指南与公共卫生规范,让每一条AI建议都锚定权威依据、可追溯、有出处。
数坤是医疗AI赛道的老牌玩家,最早靠影像AI起家,产品已服务全球5000多家医院。今年以来,公司发布新一代医疗多模态大模型5.0和世界模型“乾坤”,在中文医疗大模型评测平台MedBench拿下多模态大模型和智能体双榜第一,在《JAMA》《Radiology》等国际医疗顶刊累计发表论文500余篇;公司手握19张NMPA三类证、20余张二类证,三类证数量稳居行业第一梯队。
现场一位评委点评,基层医疗卫生信息化已经走过以“数据录入、流程线上化”为特征的3.0阶段,而麓谷项目代表的,正是以“AI原生、智能驱动”为特征的4.0阶段。
据了解,数坤的基层AI方案已在北京昌平、福建厦门、江苏苏州、四川绵阳、大凉山、河北南皮、新疆等地落地。当大模型和数十个智能体在一家社区医院全流程“上岗”,医疗AI的下沉,正在从单点工具走向真正可复制的全场景体系。
