Muse新对手,上线六周,估值20亿
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来源:36kr
10月6日,美国个人AI助理创企Tab结束隐身,估值达3亿美元。近期Personal Agent赛道动作多,Tab是Terrasoft转向后的品牌,能替用户执行任务,但测试中暴露短板,任务完成度影响其发展。

智东西10月9日报道,据科技媒体TechCrunch消息,10月6日,美国个人AI助理创企Tab正式结束隐身状态,其估值已达到3亿美元(约合人民币20亿元)。

近期,Personal Agent赛道动作频频。9月底,成立不久的Instinct刚以100亿美元估值完成10亿美元C轮融资;Meta推出Muse,OpenAI推出Dots,Cognition收购Poke。

从初创公司获得大额融资,到科技巨头加快产品布局,Personal Agent正成为消费级AI领域的新一轮竞争焦点。

所谓Personal Agent,指的是面向个人用户的Agent。它会调用浏览器、日历、电话和支付工具,把聊天中的需求推进到订票、下单、预约和付款等实际操作。

其中,Tab的使用方式也很简单。用户可通过iMessage或WhatsApp发出指令,让它订餐、安排行程、买礼物、打电话或缴账单。Tab拥有自己的电话号码、电脑和钱包,可以直接替用户执行任务。

Tab的本轮投资方包括SV Angel、Valar Ventures和American Spirit。不过,Tab并没有披露实际融资额,也没有公布用户数、收入和付费情况。

其首次申请商标的日期为8月24日。从产品开始以“Tab”名义提供服务,到宣布3亿美元估值,中间只有六周左右时间。那么,一家刚公开亮相的AI初创公司,凭借什么得到这样的估值?

01.

从AI圣 经到创作工具

Tab背后是一支六年团队

Tab的运营主体是Terrasoft, Inc.。Terrasoft大约在六年前成立,属于Y Combinator 2020年冬季批次。Terrasoft联合创始人Benlloyd Goldstein在2020年至2025年担任该公司CTO,目前已离开Tab团队。

▲早期联合创始人Benlloyd Goldstein

这家公司此前做过多款消费级AI产品,其中与Tab关系更为密切的是Faith和Flik。

Faith是一款AI圣 经应用。它使用AI把《圣 经》故事制作成视频,用户还可以用文字或语音询问经文、祈祷和寻求宗教建议。

Faith支持8种语言的语音功能和95种以上语言的文字功能,免费下载,部分功能通过应用内购买收费。这款应用一度排到美国App Store图书参考类第12名。第三方应用数据记录的旧版本约有4700条评分。

2026年,Brennan Erbz和联合创始人兼COO Stafford Schlitt开始公开推广生成式AI工具Flik。

▲联合创始人Brennan Erbz与联合创始人兼COOStafford Schlitt

Flik能够把视频、图片、声音和文案生成工具放在同一个工作空间里,面向内容创作者收费。早期科技项目的私人投资机构Adapt Ventures曾在种子前阶段投资Flik。

这笔投资还带出了Tab的第三位联合创始人。Ammar Amdani原本是Adapt Ventures联合创始人。Adapt Ventures把Flik列入投资组合以后,Amdani又以联合创始人的身份出现在Tab团队中。

▲联合创始人Ammar Amdani

如今访问flik.ai,页面会直接跳转到workspace.tab.bot。原来的Flik产品仍在,以Tab创意工作空间的名义收费,套餐从每月40美元和80美元起。

所以,更准确地说,Tab是Terrasoft转向Personal Agent后的最新品牌。

02.

给AI一台电脑和一张卡

它开始替用户执行任务

Tab与普通聊天机器人的差别,集中在任务执行。

用户可以给它发送文字、图片、截图、PDF和视频。Tab随后登录网站、填写表单、拨打电话、联系商家,付款前再向用户确认。它还能连接Gmail、Google Calendar、Slack、GitHub、Linear和Notion等账号。

9月上旬,Tab连续上线连接WhatsApp、群聊、浏览器操作、最长一小时的电话、定期检查和银行卡付款等功能。产品更新速度很快,但它目前仍处于内测阶段。

作为一款能查看邮件、使用账号和替用户花钱的AI,其首先要解决权限问题。Tab目前的做法是把登录凭证和AI分开保存,给每项任务设置授权范围。系统遇到不确定的交易状态时会停止操作。

付款环节使用一次性链接。链接绑定确定的商户和金额,十分钟后失效,只能提交一次。银行卡资料放在独立保险库里,密码则使用常用的对称加密方式AES-256-GCM加密。

服务条款也划清了责任,用户需要自己处理购买、退货和订阅。出现争议以后,Tab的责任上限通常是用户过去十二个月支付的费用与100美元中的较高者。Tab替用户下单,交易后果仍主要由用户承担。

03.

97条消息跑出5.9分

付款是明显的短板

Tab能否把任务办完,可以放到同类产品中比较。

Assistant Benchmark是一家独立的个人AI助理测评网站,其使用相同的15项任务测试不同产品。榜单前三名正是文章开头提到的Muse、OpenAI Dots和Instinct,分别得到9.3分、8.4分和8.5分。

10月7日至8日,该网站用同一套标准测试了Tab。两天内,测试者共发送97条消息,Tab的回复中位时间为12秒,没有漏回,也没有主动发送无关消息。

电话任务:10分。测试者要求Tab联系一家餐厅,Tab在1分钟内拨出电话,随后很快反馈餐厅使用自动订位系统。

权限和隐私项目:9分。Tab通过自己无法读取的链接接收银行卡资料,付款前核对总额,并能在用户要求停止后终止任务。

通过网站和电话预订餐厅:3分。Tab连续3次都没有完成,其中一次订位在填写表单时失效。

旅行任务:5分。它用10分钟给出3个直飞航班,随后花了近1小时操作航空公司网站,最终停在付款前。

购买任务:1分。Tab已经把商品放到下单页面,却连续3次遇到银行卡支付失败,最终什么也没有买成。

整轮测试总分为5.9,位列21名。

可见,Tab暴露出执行型AI的一大难题。能回复、能推荐、能拨通电话,都不等于任务已经完成。网站限制、表单超时和支付风控,任何一步出错,任务结果仍可能是失败。

04.

结语:Personal Agent水涨船高

拿权限换能力也放大风险

Tab也赶上了Personal Agent估值迅速上涨的阶段。

Personal Agent的概念持续升温并不难理解。聊天机器人可以提供信息,Personal Agent还能调用邮箱、日历、浏览器、电话和支付工具,把用户的一句话变成一次真实操作。

一旦这种产品足够可靠,它可能成为个人处理消费和服务事务的主要入口。

但现实任务往往跨越多个网站和服务,任何一环失败,整项任务就无法完成。

AI为了替用户操作,还要掌握账号、通信和支付权限,能力越强,安全、隐私和责任风险越高。Tab在电话任务上表现不错,却在订位、旅行和购物中频繁卡住,正好说明了这一品类目前的处境。任务能否办成,用户隐私是否安全,将决定Personal Agent能走多远。