多年来，我们不断听到这样的声音：人工智能将革新我们使用手机和电脑的方式。未来，AI将代替我们浏览设备，直接给出答案，而非让我们自行点击应用程序。这些所谓的AI代理，曾几何时似乎遥不可及，但随着新一代手机芯片的问世，这一局面或将迎来改变。

在毛伊岛举办的2025年骁龙峰会上，我有幸与高通AI主管杜尔加·马拉迪（Durga Malladi）进行了深入交流。他详细阐述了公司最新发布的Snapdragon 8 Elite Gen 5芯片，将如何为首批能够运行接近真正AI代理性能的大型语言模型的手机提供强大动力。

“我相信，个性化助手的时代即将来临，”马拉迪信心满满地说道。他特别提到了在峰会上展示的两个大型语言模型——Paage.AI和Anything.AI，并表示它们均可作为个人助手使用。

“这些模型能够充分利用你设备上的任何本地文档和图片，以及所有存储内容，只需接入即可获取额外信息，”马拉迪进一步解释道。

选择合适的大型语言模型和硬件，是为AI代理铺平道路的关键一环。然而，如何让用户接受并使用它们，则是另一大挑战。

在2025年骁龙峰会上，高通宣布其新芯片已为AI代理做好充分准备。（David Lumb/CNET供图）

人们是否已准备好迎接AI代理？

去年，首批搭载高通Snapdragon X Elite芯片的笔记本电脑惊艳亮相。尽管它们的用户界面并未发生显著变化，但已具备类似ChatGPT的生成式AI界面基础功能。马拉迪举例说，他曾问电脑自己发给高通首席执行官克里斯蒂亚诺·阿蒙（Cristiano Amon）的最后一封邮件内容。如今，他已习惯于使用提示词来操控电脑。

“我认为人们会逐渐适应这种操作方式，一旦习惯，便难以割舍，”马拉迪感慨道。

然而，要让用户理解并习惯使用AI代理，仍需一段适应期。

“随着人们对AI的日益熟悉，”马拉迪指出，“他们会意识到自己在许多琐碎事务上浪费了多少时间——这些事情分散了他们对主要任务的注意力。”

AI代理能够帮助用户成为设备的高级玩家，而无需深入钻研设置。马拉迪提到，我们常常发现手机上有许多未知的新功能——这些设备如此复杂，难怪我们无法充分发挥其潜力。他表示，只需让AI代理来操作，就能更轻松地访问更多功能，这对用户而言无疑是一大便利。

愿景十分明确：自动化处理琐碎任务，并在人为错误无意中引入新问题时提供补救措施。然而，生成式AI在准确性方面也存在不足，从ChatGPT在夏季阅读书单中推荐不存在的书籍，到虚构从未发生过的法庭案件，再到谷歌的AI概览建议人们吃石头。尽管马拉迪坚称这些问题出现在两年前配备大型语言模型的设备上，但高通表示，自那以后，无论是从芯片层面还是大型语言模型层面，都已设置了多重防护措施。

我们拭目以待，看看马拉迪关于AI代理的预言是否准确。这项技术已悄然降临，出现在使用高通芯片的手机和笔记本电脑上。无论是在今年还是明年，AI代理的潜在影响都是巨大的：它们将彻底改变我们与世界互动和贡献的方式。

“对于那些在AI代理环境中成长起来的在校和上大学的孩子，我想知道他们是否还会了解以前的生活方式，”马拉迪沉思道。

要让用户为AI代理做好准备，别无他法，只能为他们配备搭载这项技术的设备。而如今，手机或许终于能够支持它们了，这在一定程度上得益于高通移动芯片的进步。

高通AI产品管理高级总监维内什·苏库马尔（Vinesh Sukumar）对新的Snapdragon 8 Elite Gen 5芯片在AI方面的进步赞不绝口。（David Lumb/CNET供图）

高通芯片：硅基技术进步推动AI代理发展

两年前，该公司的Snapdragon 8 Gen 3每秒可处理15个标记，这是衡量AI处理请求速度的重要指标。而新的Snapdragon 8 Elite Gen 5每秒可处理多达220个标记。简而言之，这将使AI助手能够更快地处理请求，并参考更多数据以提供更精准的响应。

“从去年的150个标记到今年的220个标记，虽然只有几秒钟的延迟差异，”高通AI产品管理高级总监维内什·苏库马尔说道，“但超过一秒钟的任何延迟都会影响人机界面。我们认为这不可取，因为在某个时刻，用户会失去耐心。”

在过去两年中，高通将其移动芯片从基于Arm的Kryo升级到了自家的Oryon中央处理器，并显著提升了图形处理能力和神经性能。与去年的Snapdragon 8 Elite相比，CPU性能提升了37%，这使得AI功能“实际上有了我们能够明显感知的差异，”马拉迪指出。

“我们将看到更多始终在线的功能，它们将真正为你提供帮助，”马拉迪满怀期待地说。

该公司的新一代Oryon CPU首次亮相于其用于PC的Snapdragon X Elite芯片，该芯片自2024年6月起应用于笔记本电脑。随着在今年骁龙峰会上发布的最新Snapdragon X2 Elite和X2 Elite Extreme芯片，马拉迪提到了一个新的人工智能基准——每秒万亿次操作（TOPS），以凸显升级效果。新芯片可提供80 TOPS的性能，几乎是首款X Elite芯片所达到的45 TOPS的两倍。

这些AI功能，结合与去年芯片相比的性能提升，是否预示着PC上AI代理时代的到来，仍有待观察。马拉迪承认，尽管配备了较旧的X Elite的PC笔记本电脑具有AI功能，但它们的外观和感觉与常规电脑并无二致。但尽管性能和电池续航时间令人印象深刻，但最终，用户界面并未发生太大变化。高通希望X2 Elite和Elite Extreme的性能提升和TOPS增加，能够激发各公司的热情，使其笔记本电脑过渡到AI代理界面。

换句话说，硬件已不再是创建PC和移动设备上AI代理体验的障碍——现在取决于制造商是否进行集成。在这个非常早期的阶段，对于AI代理将做什么几乎没有共识。设备制造商仍在探索如何利用高通芯片的功能。从设备上将运行多少和多大的大型语言模型（或通过云端连接），到用户将如何实际看到并与AI代理交互，诸多问题仍悬而未决。

尽管存在这种不确定性，马拉迪认为AI代理的竞赛已经打响。

“我们还在等待什么吗？不，可能不是。AI代理已经到来，但你得亲眼看到才会相信，”马拉迪坚定地说，“但如果你看到了，你就会说，哦，是的，我现在明白了。”

Humain Horizon Pro PC配备了以AI为重点的主屏幕。（Katie Collins/CNET供图）

骁龙峰会上首款AI代理PC惊艳亮相

在高通2025年骁龙峰会主题演讲上发布新款移动和PC芯片一天后，首席执行官克里斯蒂亚诺·阿蒙（Cristiano Amon）与Humain的首席执行官进行了会谈。在毛伊岛明媚的早晨，阳光洒在西边的山脉上，两人的注意力都集中在了他们之间的银色笔记本电脑上：Humain的首款配备他们所描述的AI代理界面的PC。

这个界面更像是一个带有八个提示模板的浏览器窗口，内容从具体的（股票建议）到一般的（类似ChatGPT的“问任何事”）应有尽有。换句话说，它看起来更像我们已经熟悉的生成式AI助手，而不像高通在此次和以往峰会上所宣传的更广泛的AI代理愿景。高通的目标很简单：提供一个集中的提示窗口，人们可以在其中提问，而代理可以跨应用程序和个人数据搜索以提供答案。（披露：CNET的母公司Ziff Davis在4月对OpenAI提起了诉讼，指控该公司在训练和运营其AI系统时侵犯了Ziff Davis的版权。）

如果没有其他选择，这将是人们开始熟悉以代理为先的界面，而非自己寻找程序和答案的实践。无论他们是在PC键盘上输入问题，还是在手机上说出问题，人们都将不得不适应使用设备的新范式。

马拉迪预测，AI代理在PC和移动平台上的使用方式将有所差异。

人们会在手机上提问，而AI代理会通过一个或多个大型语言模型来获取答案。但移动设备上的功耗限制将使其能力局限于基于整数的处理，主要因为它将在设备上运行。大型语言模型也仅限于参数相对较低的模型（最常见的是十亿级、三十亿级、五十亿级或七十亿级参数模型，这意味着精度较低）。

在PC上，代理将专注于基于云端的模型，即在设备外运行的模型。这些模型可能对企业应用更具吸引力，并且是基于浮点的，而非基于整数的模型。最终，它们将用于提高工作任务的效率，例如生成代码行。

“有一半的时间你基本上是在写你以前写过的相同代码，然后你不必要地引入了一些错误，”马拉迪感慨道。AI可以生成很多重复的代码，这样程序员就可以专注于需要解决的新颖方法和问题。