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湖南移动闪耀首届电信行业服务比武竞赛 斩获三项大奖领跑省级运营商
2 天前
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来源：C114
12月11日，2025年首届电信行业服务能力比武竞赛总决赛在福州举办。中国移动斩获19项奖项，湖南移动代表队获三个二等奖，获奖数量与质量居全国省级运营商首位，彰显均衡领先的服务实力。
12月11日，工业与信息化部2025年首届电信行业服务能力比武竞赛总决赛在福州成功举办。作为落实信息通信行业行风建设的重要举措，本次赛事由工业和信息化部信息通信管理局指导，中国通信企业协会联合四大基础电信企业主办、中国移动承办，设营业、客服、政企、装维四大赛道，分初赛、半决赛、总决赛多阶段推进，各赛道分别决出一等奖（2名）、二等奖（4名）、三等奖（6名），且每家企业在各赛道高奖项占比不超50%，竞争尤为激烈。
全国通信服务领域精英齐聚赛场，经过多轮激烈角逐，中国移动斩获19项奖项（总共48个奖项），湖南移动代表队在湖南省通信管理局精心指导下、在中国移动集团公司大力支持下，获得三个二等奖，获奖数量与质量稳居全国100多家省级运营商首位，彰显了均衡领先的服务实力。
湖南移动代表队传承红色通信精神，以“三全”服务活动选拔出的服务标兵为核心，在各赛道全向发力、过关斩将。张海玲与向睿获政企赛道二等奖（总分第二），赵敏获装维赛道二等奖（总分第三），商慧获营业赛道二等奖（总分第四），体现出湖南移动领先的业务服务优势以及精益求精的服务技能。
湖南移动代表队合影
政企赛道张海玲、向睿（政企赛道二等奖、总分第二名）
装维赛道赵敏（装维赛道二等奖、总分第三名）
营业赛道商慧（营业赛道二等奖、第四名）
