春运期间,常州境内各大交通枢纽客流明显上升。为保障旅客在归家途中通信畅通,中国移动江苏公司常州分公司(以下简称“常州移动”)启动“春运网络护航行动”,多措并举优化网络质量,以“信号满格”守护万千旅客的“心系归途”。
针对常州北站、常州站、常州奔牛国际机场及主要长途客运站等人流密集区域,常州移动提前开展专项网络容量评估与扩容优化,完成20多处重点区域的网络升级,新增临时基站11个,扩容4G/5G小区超过100个,确保高密度客流下通话清晰、扫码顺畅、视频流畅。常州移动的技术团队还依托大数据平台,动态监控各枢纽实时流量,实行7×24小时值班与动态调度,确保突发大流量场景下的网络承载能力。
在常州北站候车大厅,返乡旅客李女士正与家人视频通话,“画面很清楚,一点不卡顿。刚才还在手机上看实时车次信息,很方便。”这背后是常州移动部署的智慧网络优化系统在发挥作用。系统通过AI算法预测客流高峰时段与区域,自动调整网络资源分配,并利用Massive MIMO(大规模天线阵列)、载波聚合等技术提升网络效率。
此外,常州移动在主要枢纽设立了“移动温馨服务点”,为旅客提供免费充电、电话报平安、线路咨询等便民服务,并现场演示如何通过移动APP查询家乡资讯、本地就业信息,让返乡之路更有温度。
针对铁路、高速公路等交通干线,常州移动组建专项保障团队,对沪宁城际铁路常州段、江宜高速、常台高速等沿线进行全线路测与优化,累计优化调整沿线基站45处。通过采用新型射频拉远和小区合并技术,有效减少切换频次,确保旅客在高速移动中仍能享受稳定连续的移动网络服务。
“我们的保障不仅限于‘点’,更覆盖‘线’与‘面’。”常州移动网络优化工程师表示,团队还对沿线乡镇、景区进行质量摸排,确保农村及偏远地区网络质量,让返乡游子从进城到进村,信号一路满格。
面对春运期间可能出现的极端天气或其他突发状况,常州移动已部署8支应急通信保障队伍,配备应急通信车、卫星电话及便携式基站等设备,并储备充足抢修物资,确保突发情况下快速响应、及时恢复通信。
预计此次春运保障将持续至3月上旬,常州移动将坚守岗位,用可靠网络连接万家灯火,守护每一段温暖归途。
