据上海通信圈消息，2026年1-7月，上海市电信业务总量保持稳定增长，电信业务收入小幅降低，5G、千兆光网等网络建设和应用不断推进，用户规模稳步扩大，移动互联网接入流量较快增长。

一、总体运行情况

电信业务收入小幅降低。1-7月，电信业务收入累计完成418.3亿元，同比降低1.1%。按照上年不变价计算的电信业务总量同比增长5.9%。

图1. 电信业务收入和电信业务总量累计增速

二、电信用户发展情况

千兆用户规模持续扩大。截至7月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达1368.6万户，比上年末净增17.6万户。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达1284.5万户，占总用户数的93.9%；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达467.2万户，比上年末净增51.3万户，占总用户数的34.1%，占比较上年末提升3.3个百分点。

5G用户数稳步提升。截至7月末，上海市移动电话用户总数达4829.6万户，比上年末净增90.4万户。其中，5G移动电话用户达2837.0万户，比上年末净增203.0万户，占移动电话用户的58.7%。

图2. 5G移动电话用户情况

蜂窝物联网用户小幅增长。截至7月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户17821.0万户，比上年末净增238.5万户。在物联网终端用户中，车联网终端用户、公共服务终端用户、零售服务终端用户占比分列前三，占比分别为36.0%、21.8%、9.1%。

三、电信业务使用情况

移动互联网流量增速稳定。1-7月，移动互联网累计流量达53.0亿GB，同比增长21.5%。截至7月末，移动互联网用户数达4157.0万户，比上年末净增147.6万户。7月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到19.4GB/户·月，同比增长15.3%，比上年末高1.3GB/户·月。

固定电话通话量增速回正，移动电话通话量持续下滑，移动短信业务量持续降低。1-7月，固定电话主叫通话时长完成33.2亿分钟，同比增长0.4%；移动电话去话通话时长完成200.6亿分钟，同比下降5.4%。1-7月，全市移动短信业务量同比减少11.7%；移动短信业务收入同比减少21.2%。

四、通信能力情况

千兆光纤宽带网络建设持续推进。截至7月末，全市互联网宽带接入端口数量达2865.3万个，比上年末净增93.5万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到2769.9万个，比上年末净增94.2万个,占互联网宽带接入端口的96.7%。截至7月末，具备千兆网络服务能力的10G PON端口数达67.6万个。