多名亚马逊员工周二(6日)透露,公司多个业务部门当天启动新一轮裁员。据《Business Insider》周四报道,有员工在亚马逊一个拥有近3.7万名成员的Slack频道中发文,称自己收到了岗位被撤销的邮件通知。该频道随即被大量提问淹没,员工关心的焦点集中在遣散补偿方案、内部岗位申请权限,以及本轮裁员是否会继续扩大等方面。
消息人士透露,本轮裁员覆盖客服、平台支持、亚马逊零售业务的工程岗位等多个单元,印度和英国的团队也在波及之列。
一位熟悉情况的人士说,受影响员工总数不到1000人。亚马逊发言人随后向《Business Insider》证实,公司周二裁撤了少量职位,主要集中在门店业务部门。
此次裁员是亚马逊自2025年10月以来多轮人员调整的延续。
2025年10月28日,亚马逊人力资源高级副总裁贝丝·加莱蒂(Beth Galetti)发布全员备忘录,宣布裁撤约1.4万个企业岗位,约占企业员工总数4%,涉及AWS云服务、设备与服务、广告、Prime Video、HR等多个核心部门。当时亚马逊全球员工约156万人,其中企业和技术岗位约35万人。亚马逊表示,即使在其他领域裁员,也将继续在战略领域招聘。
仅仅三个月后,2026年1月28日,亚马逊又宣布裁减1.6万名企业级员工,波及范围扩展至AWS的Bedrock、AI云服务、Redshift、数据仓库平台以及ProServe咨询部门,地区上覆盖美国、英国和印度。有员工反映,裁员通知邮件送达后,其办公门禁权限被即时停用,需由安保人员陪同离开亚马逊办公室。
据第三方追踪平台Layoffs.fyi统计,今年1月至9月,亚马逊已裁减约1.7万人。算上2025年10月的1.4万人,过去不到一年时间内,亚马逊累计裁员人数已经超过3万人。其中超过七成集中于L5-L7职级中层管理岗位,被裁对象以白领和技术人员为主。
不过,外界注意到一个耐人寻味的反差:亚马逊一边大规模裁人,一边将资本支出推向历史新高。
亚马逊2026年资本支出预计约2000亿美元,绝大部分投向AI基础设施(数据中心、自研芯片和网络设备),较2025年激增近60%。首席执行官安迪·贾西在4月致股东信中确认了这一计划,并强调这是为了抓住千载难逢的机会,而非一时兴起。这相当于裁减白领省下的成本,被大规模转入算力投资。
