近日,直播主Joshua Khane在社交媒体上称,其微软账户遭黑客入侵且安全信息被篡改后,非但未能找回账号,反而被微软永久封禁,导致他失去了存储在该账户中长达25年的个人数字资产,包括家庭照片和大量已购数字产品。Khane承认自己账号保护措施不足,但对微软客服的处理方式表示不满,认为微软在确认其身份后仍选择删除账号,而非帮助恢复。此事件引发了对数字资产安全的广泛讨论,提醒用户重视账号安全设置,并考虑对重要数据进行本地备份。