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微软为Windows远程排障带来无人值守支持 IT管理员可直接登录设备维修
5 小时前
2026年8月，微软在Intune服务更新中为企业IT管理员推出无人值守远程帮助功能。该功能允许授权支持人员在用户不在场时，通过自身凭据登录远程设备执行故障排除和任务处理。此次更新属于Microsoft Intune月度服务迭代的一部分，此前已通过内部验证逐步向全球用户推送。新功能主要面向企业Windows设备，通过增强远程运维能力优化IT资源管理效率，目前暂未公布面向个人用户的开放计划。
