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特斯拉召回逾10000个Powerwall 2电池，因存在起火隐患
2 小时前
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来源：Theverge
特斯拉将去年9月在澳大利亚启动的Powerwall 2电池召回扩展至美国，因第三方电池缺陷可能导致过热、冒烟甚至起火，目前已收到22起过热报告，6起冒烟报告，以及5起因起火导致财产损失的报告。
特斯拉把去年9月在澳大利亚发起的Powerwall 2电池召回行动，范围扩大到了美国。据美国消费品安全委员会（USCPSC）透露，“第三方电池单元存在缺陷”，这可能致使设备“无法正常运作，出现过热、冒烟的现象，在某些情形下，烟雾或者火焰还会引发轻微的财产损失”。截至目前，该公司已收到22起设备过热报告、6起冒烟报告，以及5起因起火造成财产损失的报告，所幸并未造成人员伤亡。
此次召回涉及大约10500个电池，这些电池于2020年11月至2022年12月期间，通过特斯拉官网以及全国范围内经过认证的特斯拉安装商进行销售。受影响的设备可通过侧面的Powerwall 2标识来识别。不过，特斯拉方面表示，几乎所有电池都已通过远程放电操作，所以不再“构成运行风险”。其余的电池将由特斯拉的技术人员负责进行放电处理。
特斯拉将为所有受影响的Powerwall 2设备提供免费更换服务，并且会通过其移动应用通知客户。该公司目前正在优先安排更换事宜，同时表示，经过认证的安装商“会通过电子邮件或者电话直接与客户取得联系”，以便确定安装时间。若客户存在疑问，建议首先联系最初的认证安装商；也可以直接拨打1 - 877 - 961 - 7652，或者发送邮件至powerwallsupportna@tesla.com联系特斯拉支持团队，从而获得更快速的响应。
