当下,苹果公司似乎正迎来两极反转。
一方面是iPhone 17系列大获成功,在今年有望助推iPhone出货量同比增长 6.1%,实现创纪录的2.47亿部。

另一方面则是在AI时代,苹果在人才管理上似乎正迎来极度动荡时刻,开始面临严重的人才流失困境,特别是苹果设计部门,近年来已成为苹果人事动荡的风暴中心。
如今,又一位苹果顶级设计师宣布离职并加入竞争对手公司——Meta。
12月4日,据彭博社报道:苹果人机界面设计副总裁Alan Dye(艾伦·戴伊)将离职并将加入Meta担任首席设计官,同时其在苹果的副手比利·索伦蒂诺也将一同加盟Meta,Meta现在的设计主管们将向其汇报工作。

苹果方面则指派在苹果服务了26年的资深UI设计师Stephen Lemay接替其艾伦·戴伊职位,构成与莫莉·安德森(Molly Anderson)共同领导苹果设计团的构架,并直接向库克汇报。
对于艾伦·戴伊,大家对其熟悉程度虽远不及乔纳森·艾维,但其在苹果设计部门的地位却是举足轻重,被视为是仅次于艾维的存在。
当年在艾维离职后,其就被任命为人机界面设计副总裁,与工业设计副总裁埃文斯·汉基共同执掌苹果设计部门,并向时任苹果首席运营官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)汇报工作。
但公众对其熟知,可能还是在灵动岛惊艳亮相iPhone 14 Pro系列之际,他作为人机界面设计副总裁登台阐述灵动岛设计理念。

今年苹果在WWDC上开启的自iOS 7之后,最大规模UI更新——“液态玻璃”设计语言,也是由其领导设计。
从资料来看,事实上艾伦·戴伊几乎参与了所有苹果公司的重磅产品设计———iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple TV、 Vision Pro——从早年 iOS 挪动图标时的抖动动画到 Vision Pro 的手眼交互,从 Apple Watch 数码表冠带来的细腻齿轮震感到双指互点两下的隔空手势,都出自其团队之手。

事实上,此番艾伦·戴伊辞职跳槽,却也仅是苹果设计团队动荡不安的最新注脚。
在此之前,在设计上广受赞誉的iPhone Air主设计师阿比杜尔·乔杜里(Abidur Chowdhury)也宣布辞职,并加入了一家人工智能初创企业。

事实上,自2019年苹果设计灵魂人物乔纳森·艾维离职后,苹果设计部门就处于极度动荡之中,众多在苹果设计部门担任关键职务或有重要贡献的设计师,都相继离开了苹果公司。
总结来看,当时苹果任命接替艾维职责的两位设计部门副总裁——埃文斯·汉基(Evans Hankey)和艾伦·戴伊均已辞职,崭露头角的新鲜血液阿比杜尔·乔杜里也在iPhone Air惊鸿一瞥后宣布离开。
这也让苹果设计部门如百度一般,成为了AI时代对外输送设计人才的“黄埔军校”。
说来有趣的是,这些优秀设计人才离职苹果后的下一站,却多奔赴至了艾维创立的LoveFrom或是其他人工智能公司。

如我们所见,艾维创立的LoveFrom吸引了包括前工业设计副总裁埃文斯·汉基(离职后加入艾维团队共同创立AI硬件公司io)、硬件工程高管唐·谭(Tang Tan)等14名艾维此前团队的核心成员。
这或也从侧面说明,艾维以及AI公司对这些优秀设计师的吸引力在当下可能已胜于苹果公司。
而当苹果公司优秀设计师大批量出走之际,苹果公司也或需要反思:为什么自己作为市值前三的科技公司,在AI时代却留不住优秀人才?
这其中,当然可能会有钞能力的吸引,毕竟现在的AI公司在挖人价码上堪称疯狂,很难不让人心动。
诸如此前Meta扎克伯格发起的亿元挖角行动,就是典型一例,挖走了苹果众多AI人员。
而在OpenAI收购io后,也开启了疯狂挖角苹果核心工程师的节奏。
报道称,仅短短一个月时间,OpenAI硬件团队就招聘了超过40名员工,其中大部分来自苹果的各个硬件部门。

而在金钱之外,也更或有设计师心理落差、理念差异带来的情怀使然。
越来越多的迹象表明,设计部门在苹果公司的地位已从乔布斯艾维时代的“在苹果内部,没有哪个群体比工业设计师拥有更大的权力”逐渐退缩为多方协作扮演者——当下,设计团队虽然依旧承担着重要角色,但苹果的硬件工程、软件工程以及市场营销部门同样在产品设计决策中拥有重要话语权,并且这一趋势已经越来越明显。
诚如王自如在最新一期的iPhone 17评测直播中所言:过去的苹果是设计在前、工程追赶,而今年的iPhone 17更像 被用户反馈和市场营销部门主导,先为了销量要求解决用户抱怨的问题,工程部门选择最便捷低成本的方案,设计部门仅在最后环节负责“美化包装”,完全失去主导地位。

当然从市场结果来看,虽然设计部门失去了超然地位,但今年iPhone 17系列却大获成功。所以,在当下也很难说这种变化于苹果公司而言,究竟是好是坏。
但持续的以销量为目标而妥协设计,放弃苹果曾经引以为傲的设计优先原则,也或让苹果的设计师们感受到巨大的心理落差。
而这种落差,也或是导致众多设计师出走的导火索。
事实上,当年艾维辞职,《华尔街日报》就报道称:艾维离职核心原因是库克不重视设计,更重视商业运营和盈利。
虽然对此报道,库克进行了断然否认,称其是无中生有。
于现实而言,企业间人才流动实属正常,人才流动也或可为企业注入新鲜血液,带来新气象。
但大家之所以对苹果的设计人才流动极为关注,一方面是苹果人才团队颇为稳固,像设计团队过去这些年的动荡在苹果公司其实较为罕见,而另一方面则是这支苹果设计团队实在太过优秀,他们一手打造出了无数影响世界的优秀产品和体验,成功塑造了大众对苹果产品设计驱动的认知。
所以大众在看到这些优秀设计师们纷纷离职后,也会从心底担忧:他们离职后,苹果还能否保持设计水准,还能否在产品设计上拿出惊艳作品,苹果的设计驱动基因会不会进一步变得模糊,在某一天重蹈其他公司过渡逐利的覆辙,成为泯然众人的存在?
当然,也或是为了安抚外界情绪,在苹果设计总监 Alan Dye (艾伦·戴伊)离职后,库克也在对外声明中也表示:Design is fundamental to who we are at Apple, and today, we have an extraordinary design team working on the most innovative product lineup in our history"(设计是苹果的根本,今天,我们拥有一支非凡的设计团队,致力于我们史上最具创新性的产品阵容)。

而在库克此番重申“设计是苹果的根本”之前,苹果设计团队的回报对象,也因苹果首席运营官杰夫·威廉姆斯退休转而直接向库克汇报,这在某种程度上,也或是苹果又开始注重设计的一个信号吧。
而在业界传闻库克也或将退休,苹果即将进入新任者时代时,苹果设计的未来,又将会走向何方?究竟是继续动荡,还是新鲜血液带来新惊喜,我们拭目以待!
