因 Switch 1 摇杆漂移,任天堂被法国消费者保护组织罚款 3500 万欧元
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来源:IT之家
任天堂同意支付3500万欧元罚款,以解决法国消费者保护组织针对Switch 1游戏机手柄故障的指控,指控包括“计划报废”行为及未充分告知消费者手柄缺陷。
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IT之家 6 月 8 日消息,据法新社今天报道,任天堂现已同意支付 3500 万欧元(IT之家注:现汇率约合 2.74 亿元人民币)罚款,以解决法国消费者保护组织针对 Switch 1 游戏机手柄故障提出的指控。

据报道,该案最初由法国消费者权益保护组织(DGCCRF)于 2020 年提起。该组织指控任天堂故意实施“计划报废”行为,称这家日本游戏巨头在明知部分手柄寿命过短的情况下仍继续销售相关产品

同时,法国消费者权益保护组织指出,任天堂 Switch 1 的 Joy-Con 手柄长期受到用户投诉,其中最臭名昭著的问题是“摇杆漂移”。

此外,法国消费者保护组织还认为,任天堂欧洲并未起到充分告知消费者的义务,也没有披露相关缺陷。导致许多消费者选择直接购买新 Joy-Con 手柄,而不是通过客户服务渠道申请免费维修或更换