每一届德国柏林国际消费电子展(IFA),都是全球家电与消费电子行业的竞技场,今年也不例外。走在各大品牌的展台,你很容易被各家的参数信息淹没,更高的亮度、更快的刷新率、更复杂的芯片制程。大家似乎都在抢同一个标签:技术最强。但副作用也很明显,技术用词越来越难懂,消费者越来越难选。
这次,长虹的展台有些让人意外,他们绕开了“参数竞赛”,取而代之的是将技术融入进了生活场景。每一个产品都藏在场景里,参数反而被弱化了。这有点反直觉,在一个大家都在拼命做加法的赛道上,长虹在试着做减法。
这不止是展台设计的巧思。在IFA 2026现场,能清晰感知到长虹核心策略的转向:从贩卖硬件参数,转向提供生活解法。用他们自己的话说,AI+的核心不在于炫技,而在于解决真实的麻烦,让用户少操心。
这种转变,不仅体现在一台电视或一台冰箱、空调上。它背后是长虹出海思路的一次调整,也折射出中国家电在欧洲市场的一条新路。
跳出“参数内卷”,瞄准“让用户少操心”
前几年,中国家电出海最有效的方式是打出产品性价比和高配置,如今,这种方式边际收益开始下降。
去年以来,长虹在电视产品上主推一个概念,叫“治愈系”。说实话,第一反应觉得这词有点文艺。但详细了解完产品之后,发现它其实在说一件很具体的事,看电视这件事能不能别让用户多点情绪价值、少操点心。
过去的电视,是一台只会执行操作命令的机器,长虹如今把电视变成一个不仅会主动学习用户观影习惯,还能提供情绪价值,甚至家庭互动中心。比如,新品追光Q60S Pro,搭载了行业首发AI运动平台“乐动”。家里的小孩打开电视就能玩大屏体感游戏,跟着屏幕跑跳拉伸,大屏护眼不伤眼,直接把游乐场搬回家。老人想活动筋骨,打开八段锦、太极、养生操,大屏大字一目了然,足不出户就能完成日常康养。
这些功能不炫,甚至很日常。但恰恰是这些日常的体验,才是用户实际使用中最真实的痛点。在欧洲市场,消费者对技术的态度普遍更务实,比起参数配置,他们更关心这产品能不能让我少按几次遥控器。
空调、冰箱和洗烘产品也是一样的逻辑。展台中受欧洲用户关注度极高的AI人感空调,在AI雷达智慧眼技术的加持下,可实现“6m超远距探测、120°超广域感知、1秒快速响应、97%以上精准度,从而达到“风避人吹、风随人动、人近风柔”的主动式服务。
M鲜生冰箱搭配冷冻AI化霜技术,冰箱能够智能判断化霜时机,优化化霜频次,降低化霜过程带来的温度冲击,减少冷冻食材营养流失,长久锁住肉类原生口感。不再依靠简单硬件堆砌,而是以AI算法介入存储全流程。
全自洁AI洗烘套针对海外家庭普遍关注的洗衣机内筒发霉、藏污纳垢、洗护二次污染难题,产品依托AI感知系统,识别衣物重量、脏污程度,自动调整洗涤、脱水、烘干整套流程参数,实现千人千面的洗护模式。
现场展出的长虹厨卫则完整呈现AI健康厨房、全屋用水解决方案、AI 精致小家电三大场景矩阵。AI小时光烹饪中心集成烟机、灶具、蒸烤多模块,搭载 AI 智巡航智能烟感与空气管家技术;AI全屋用水解决方案依靠AI智净能力,打通饮水、洗护等全家庭用水链路,为家庭提供一站式的全屋健康用水新选择。电饭煲、电压力锅、空气炸烤箱等丰富的智慧小家电产品,覆盖三餐日常与家庭聚会,以智能便捷的功能,满足家庭多元化烹饪需求。
长虹这套产品逻辑似乎在述说一种“无感治愈”。说直白点,最好的科技,是让用户感觉不到它的存在,但它默默帮你把事办了。
在欧洲这个对生活品质要求极高,但对技术本身相当警惕的市场,这种让用户“少操心”的能力,比堆参数更有说服力。
借力“大熊猫”,消解“外来感”
如果在长虹展台里多逛一会儿,会发现一个高频出现的中国元素:大熊猫。它出现在展台主视觉、产品屏幕的待机画面、甚至是AI助手的交互形象里。乍看像吉祥物,但仔细想,这其实是一个很直接的中国文化翻译。
四川是长虹的诞生起,也是大熊猫的故乡。对于一个来自中国的家电品牌,要在欧洲乃至全球建立起情感连接,熊猫是最好的桥梁之一,它没有地缘政治的敏感,没有文化理解的障碍,同时凭借软萌的治愈力,获得了全球用户的喜爱。
不同于把熊猫当作一个简单的元素来用,长虹在产品交互设计里,搭载了大熊猫AI助手。电视上的互动反馈不再是冷冰冰的机械音,而是让熊猫带来更具温和感的陪伴。坦白说,这虽然只是一个微小的细节,但在现场确实看到不少欧洲观众因为这个形象停留、拍照,甚至主动去和屏幕对话。
过去中国品牌出海,常常给人一种效率至上但有点冷的印象。长虹通过熊猫这个文化大使,在技术、人文和国度之间搭了一座桥。消费者记住的不只是一个自带温暖感的东方形象,还有把它带来的中国品牌。
这种文化符号+科技产品的组合,在IFA现场产生了一个很实际的效果:自发的社交传播。很多欧洲观众拍了熊猫展台发到Instagram或TikTok。
今天的长虹,在用熊猫做一件事。让“Made in China”的联想,从便宜好用慢慢转向懂生活、有温度。它消解了跨国品牌天然的文化隔阂,也让品牌多了一层可以被记住的人格。
切中滑雪圈层,让热爱看得见
在IFA现场,长虹作为国际雪联滑雪大跳台世界杯“冠名赞助商”、FIS跳台滑雪世界杯官方合作伙伴,还设置了滑雪主题互动体验区,让观众在体验中自然接受了长虹和滑雪有关联这个信息,在潜移默化间形成了一种情感层面的连接,让欧洲人感知到,这个品牌懂我们的热爱。
选滑雪,理由很直接。在欧洲,滑雪是一种大众生活方式,尤其是在德语区和北欧国家。切进滑雪圈层,意味着直接触达欧洲最核心的年轻和中产消费群体。
比赞助本身更有意思的,是长虹怎么通过赞助链接更多用户。他们没有简单地把品牌LOGO印在赛道边上,而是把滑雪的精神和产品做了更深入的连接。滑雪讲求极速,赛场上飞驰而下的视觉冲击,回到家需要一台能还原冰雪世界通透画质和能细致观察冰雪赛事的细节的电视来承载观赛激情。
治愈系AI TV RGB MiniLED产品恰恰擅长捕捉雪地的高光与阴影层次。当然,如果从雪场归来,满身寒气与湿气,需要一台能深度洁净、祛除户外附着物的洗衣机,让雪服和贴身衣物恢复干爽。更重要的是,滑雪后肌肉和关节急需回暖,空调迅速升温、驱走寒意,让身体从僵硬中松弛下来。而从欧洲人的饮食习惯来说,经过剧烈运动后急需补充能量的牛排或鲜奶,则需要冰箱精准控温锁住新鲜,把户外消耗的能量重新存回来。由此,电视、空调、冰箱、洗烘套装、智慧厨房小家电,构建了一套为热爱滑雪的人量身定制的生活服务和体验。
这种精神层面的互动,比单纯投广告画面要聪明。它让长虹在欧洲消费者眼中,不再是一个外来的推销者,变成了一个懂这项运动、也懂这种生活的品牌。
中国品牌出海,从“走出去”到“走进去”
AI家电更省心、熊猫有温度、滑雪接地气,看起来是三件事,本质上是一件事。长虹在试着解决一个中国品牌在欧洲用户心中被接纳的老问题:你很好,但你是外来的。
过去十年,中国家电完成的是走出去,靠供应链效率和成本优势,把货铺到全球。但下一步,是走进去,要走到当地生活场景中,让本土消费者觉得,这个品牌不只是性价比高,是一个懂我生活的选择。而长虹在欧洲扎根的底气,远不止展台上的这些新招式。
从最早产品进入市场,到逐步建立海外研发中心和制造基地,长虹在欧洲已经积累了近二十年的供应链和渠道能力。这次IFA上展现的品牌升维,恰好踩在了一个微妙的节点上。当硬实力储备到一定程度,软实力的表达就不再是空中楼阁,这是一个水到渠成的过程。
说白了,对于长虹来说,AI解决的是功能层面的信任,熊猫解决的是情感层面的亲近,滑雪解决的是身份层面的认同。
三件事放在一起,长虹的整个故事就可以概括为,一个懂技术、有温度、也尊重本地文化的品牌。
这套逻辑也不只属于长虹。对所有试图在全球化深水区突围的中国企业来说,方向可能都差不多,你需要在硬核的技术底座之上,用懂生活的AI去温暖用户,用懂世界的文化去尊重市场。
中国家电的出海故事,终于不只有参数表和价格战了。
