7月4日深夜,索尼日本官网发布公告,宣布暂停旗舰智能手机Xperia 1 VII在日本国内的出货与销售。据悉,该机型在实际使用中出现了自动关机、无预警自动重启以及无法正常开机等电源相关异常问题。索尼表示,目前正在积极调查问题原因,并建议遇到问题的用户尝试强制重启并确认手机已安装最新软件版本。此外,索尼香港和台湾官网也宣布暂停Xperia 1 VII的销售。