网友称小米门锁误识外卖员人脸开锁成功 客服回应:基本不会出现这个情况
2025-08-11

8月11日,网友史先生反映,家中的小米智能门锁2 Pro误将外卖员人脸识别为户主并自动开启。当时史先生正卧床休息,通过手机提示发现门锁异常。史先生表示,出问题的门锁型号是小米智能门锁2pro,人脸识别成功并开门的外卖员和自己脸型确实有点像。小米客服回应将安排工程师上门检修。