近日,用户GnaDead分享了他的不幸遭遇:他在美国BestBuy花费约1200美元(约合人民币8476元)购买了一张GeForce RTX 5080显卡,收到的包裹里显卡竟变成了“坚硬的石头”。GnaDead于11月25日下单,11月28日收到包裹,包裹没有外箱和封条,打开后发现原本放置显卡的位置躺着四块石头。他联系BestBuy客服后,起初得到补发承诺,但随后被拒绝补发或退款,客服态度冷漠,让他感到被欺骗。