搜索
大疆2026春节服务保障：客服延时、门店无休，快换覆盖范围扩大
8 小时前
农历马年春节将至，大疆发布2026年春节服务保障方案。线下，2月15日至23日，北京、上海等26个城市指定门店将强化“一站快换服务”，支持机型增至34款，最快30分钟可完成换机，且全国超700家授权零售店将正常营业。线上，除夕至大年初二，人工客服将服务至24点，自助寄修全天开放，并联合顺丰、京东提供上门取件服务且承担往返运费，“DJI Care随心换”极速换新服务正常进行，平均24小时完成置换。此外，大疆将为值守员工提供夜班津贴和出勤补贴，持续为全球用户提供专业售后支持。
